Jeder Internetstream kann manchmal hängen
Der Service von RTL-Now (http://rtl-now.rtl.de/) ist im Großen und Ganzen kostenlos. Sie können direkt über Ihren Internetbrowser verschiedene Serien und Shows, die auf RTL liefen, zu jeder Zeit anschauen.
- Die Filme und Serien werden nicht erst auf Ihren Rechner heruntergeladen, sondern stehen als Stream zur Verfügung. Entscheidend für einen unterbrechungsfreien und flüssigen Stream sind mehrere Faktoren.
- Maßgeblich daran beteiligt sind natürlich auch die Geschwindigkeit Ihres Internetzugangs, Ihre Browsersoftware und die Server von RTL. Wenn ein Stream auf RTL-Now hängt und nicht mehr problemlos läuft, so kann dies entweder direkt an Ihrem Computer, an der Uhrzeit oder auch direkt am Server von RTL liegen.
- Gegen einige Faktoren können Sie selbst etwas unternehmen, darum sollten Sie als Erstes die potenziellen Problempunkte Schritt für Schritt überprüfen.
Das sollten Sie überprüfen falls RTL-Now hängt
- Wenn der Stream von RTL-Now hängt, so gilt es als Erstes zu überprüfen, ob dies an Ihrem eigenen Computer oder an den Servern von RTL liegt.
- Testen Sie mehrere Streams auf RTL-Now und beobachten genau, ob diese auch hängen. Ist ein bestimmter Stream durch zu viele Zuschauer ausgelastet, so hängt er von Zeit zu Zeit.
- Haben Sie eine zu langsame Internetverbindung oder zu eine schlechten Ping, so können diese Ursachen natürlich auch für ein Hängen infrage kommen. Besteht das Problem über einen längeren Zeitraum und tritt unabhängig von der jeweiligen Uhrzeit auf, so sollten Sie sich zur Sicherheit an Ihren Internetprovider wenden.
- Des Weiteren können Sie Ihren eigenen Internetbrowser noch auf die neue Version updaten, in manchen Fällen ist eine zu alte Browsersoftware für einen hängenden Stream verantwortlich.
Das kennen Sie sicher nur allzu gut: Egal, ob Sie die verpasste Sendung Ihrer Lieblingsserie …
Haben Sie alle Punkte überprüft und hängt der Stream nach wie vor, so wird der Grund wohl entweder direkt bei RTL oder auch an einer Netzüberlastung liegen. Bestimmte Stream, die sehr beliebt sind und von zahlreichen Menschen gleichzeitig gesehen werden, können durchaus hängen und laufen vor allem zu bestimmten Zeiten mehr schlecht als recht.
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