Wie Sie die Laufzeiten Ihres DHL-International-Pakets ermitteln
Innerhalb Deutschlands kommt ein Paket meist schon am nächsten Werktag an - doch wie ist das im Ausland?
- Wer hier konkrete Aussagen von DHL auf deren Webseite erwartet, kann mit allerlei Schwierigkeiten rechnen. DHL versendet Pakete weltweit in 210 Länder. Diese Empfängerländer sind in vier Zonen eingeteilt. Auf die Zustellung in den meisten dieser Länder hat DHL keinen Einfluss und kann daher auch keine konkreten Angaben machen.
- Am besten rufen Sie den DHL-Kundenservice (01805-3452255) an und erkundigen sich nach der Zustellsituation und den Laufzeiten für ein "International-Paket" in das gewählte Zielland. (Stand September 2012)
So können Sie die Zustellung ins Ausland beschleunigen
- DHL bietet einen Service für Eilsendungen an. Dabei wird die Zustellung an einem bestimmten Tag, z. B. dem zweiten Werktag nach Versand zugesagt. Das kostet zusätzliche Gebühren, die sich lohnen, wenn Ihr Paket zu einem bestimmten Termin im Ausland zugestellt werden soll.
- Diesen Expressversand gibt es für Briefe und Dokumente; aber auch für Waren, also Pakete. Allerdings gibt es zahlreiche Einschränkungen bei Waren, die dafür infrage kommen. Rufen Sie sicherheitshalber den Kundenservice an.
- Stellen Sie die Maße und das Gewicht Ihres Paketes fest, danach richtet sich das Porto. Kleinere Pakete können Sie vielleicht noch als Express-Brief-und Dokumentsendung verschicken; da sind die Laufzeiten am kürzesten.
- Mit Express erfolgt die Zustellung in der EU bereits am nächsten Tag; in den USA und Asien am übernächsten Tag.
- Versenden Sie also lieber früher, wenn Ihr DHL-International-Paket zu einem bestimmten Termin, z. B. als Geburtstagsgeschenk sein Ziel erreichen soll.
Haben Sie ein DHL-Paket ins Ausland versandt und es ist nicht angekommen? Dann können Sie einen …
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