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Abbuchung von Global Collect BV - Betrug?

Mann zahlt mit Kreditkarte
Mann zahlt mit Kreditkarte © AhmadArdity / pixabay.com
Wenn von Ihrem Konto per Lastschrift ein Betrag von der Firma Global Collect BV abgebucht wurde, deutet das nicht sofort auf einen Betrug hin. Doch was steckt dahinter und wie kann ich überprüfen, ob die Abbuchung rechtmäßig ist?

Wer ist Global Collect BV und welche Funktion erfüllt das Unternehmen?

Global Collect BV ist ein Subunternehmen der Wells Fargo Bank und ein Dienstleister, der den Online-Zahlungsverkehr für diverse Unternehmen abwickelt. Hierzu gehören z. B. Unternehmen wie Steam, Skype, KLM und Trip.com. Aber auch Unternehmen wie Blizzard, Avira, Sony Music, Valve, EVE Online, Everquest 2 oder World of Warcraft gehören zu den Kunden. Auf der Homepage findet man eine Kundenliste, die jedoch noch nicht alle Unternehmen umfasst, die mit Global Collect BV arbeiten.

Falls Sie eine Abbuchung von Global Collect BV feststellen

Für den Fall, dass in Ihrem Konto eine Abbuchung von Global Collect BV auftaucht, ist es wichtig, sich den Verwendungszweck anzuschauen. Dabei ist dieser zumeist durch eine etwas längere Auftragsnummer angegeben, über die man den tatsächlichen Auftrag abrufen kann. Auch der Betrag an sich kann schon ein wichtiges Indiz sein. Falls Sie vor kurzem genau für diesen Betrag etwas im Internet gekauft haben, wickelt der entsprechende Shop seine Zahlungen vermutlich über Global Collect BV ab. 

Was zu tun ist, wenn nichts bestellt wurde und trotzdem abgebucht wurde 

Sollten Sie jedoch keine Bestellung vorgenommen haben und die Zahlung nicht zurückverfolgen können, könnte dies auf einen Betrug hinweisen. Seien Sie besonders wachsam, wenn der Name leicht abweicht, etwa "Global Collect BZ". In diesem Fall sollten Sie sich direkt an Ihre Bank wenden.

Es ist wichtig zu beachten, dass es oft einige Zeit dauert, bis eine Abbuchung in Ihrem Konto erscheint. Daher ist es ratsam, Ihre Bestellhistorie gründlich zu überprüfen und nach dem genauen Betrag der Abbuchung zu suchen. Sollten Sie dennoch den Grund der Abbuchung nicht herausfinden können, können Sie sich an das Unternehmen wenden, das die Abbuchung vorgenommen hat, oder sich direkt an Global Collect wenden.

Global Collect BV ist ein seriöser Dienstleister, der für eine Reihe von Unternehmen die Zahlungsabwicklungen bei Onlinebestellungen übernimmt und abwickelt. Jedoch sollte eine derartige Abbuchung immer überprüft werden, da auch nicht ausgeschlossen werden kann, dass evtl. eine Betrugsmasche zum Einsatz gekommen ist oder eine fehlerhafte Abbuchung stattgefunden hat. Bei der Aufklärung können sowohl die eigene Bank, als auch Global Collect BV oder das Unternehmen, für das eine Lastschrift eingelöst wurde, helfen. 

Sie unterliegen einem Internetbetrug und fragen sich, was Sie tun können? Der erste Schritt ist …

helpster.de Autor:in
 Stella Körner
Stella KörnerStella ist als Wirtschaftswissenschaftlerin unsere Expertin für Geld und Finanzen. Sie publiziert regelmäßig zu Wirtschaftsthemen und Beruf & Karriere.
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