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Was ist medimops? - Grundlegendes

Medimops ist ein Second-Hand-Onlineshop der Momox AG. Hier können Sie aus über vier Millionen gebrauchten Büchern und Medienartikel auswählen und diese kaufen. Bei diesen Artikeln handelt es sich um Produkte, die vorher von Privatpersonen an Momox verkauft wurden. Momox verkauft dann die zugesandten Artikel wiederum auf medimops.

Bücher können Sie gebraucht bei medimops kaufen
Bücher können Sie gebraucht bei medimops kaufen

Was ist bei der Bestellung bei medimops zu beachten?

Bestellen können Sie die Artikel etwa über die eigene Internetseite von medimops. Das können Sie auch als Gast machen, Sie müssen sich daher nicht zwingend auch auf der Seite registrieren.

Häufig zeigt medimops auch derzeit ausverkaufte Artikel im Shop an. Ist dies bei einem von Ihnen gewünschten Artikel der Fall, können Sie diesen auf Ihrem digitalen Merkzettel speichern und auf Wunsch eine Benachrichtigung erhalten, sobald er wieder verfügbar ist.

Beachten Sie bei Bestellungen, dass der Versand innerhalb Deutschlands ab einem Gesamtbestellwert von 19 € kostenlos ist. Liegt der Bestellwert unter diesen 19 €, werden Ihnen Versandkosten in Höhe von 1,99 € in Rechnung gestellt.

Wie läuft die Lieferung ab?

Medimops verspricht eine Lieferung innerhalb von drei bis fünf Werktagen. Innerhalb Deutschlands erfolgt diese durch einen ihrer Partner DHL, Deutsche Post und die Pin AG.

Möchten Sie Ihre Bestellung schneller erhalten, bietet medimops innerhalb Deutschlands die Möglichkeit des Premium Versands. Hierbei dauert die Lieferung ein bis zwei Werktage. Liegt Ihr Bestellwert unter 19 €, werden hierfür zusätzlich 3,98 € fällig. Bei einem Bestellwert über 19 € belaufen sich die Kosten für den Premium Versand auf 1,99 €.

Waren, die Sie über medimops bestellen, können Sie, mit einigen Ausnahmen, auch an Packstationen liefern lassen. Diese Ausnahmen sind Artikel mit Altersbeschränkung sowie Waren, die Sie auf Rechnung bestellt haben. Für Bestellungen, die Sie mit PayPal zahlen, benötigen Sie ein medimops Kundenkonto für eine Lieferung an eine Packstation.

Wie kann ich bei medimops bezahlen?

Als Zahlungsart können Sie zwischen PayPal, Lastschrift, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Rechnung und Amazon Pay wählen.

Beachten Sie, dass eine Zahlung per Lastschrift nur bis zu einem Bestellwert von 50 € möglich ist. Entscheiden Sie sich für diese Zahlungsmethode, wird der Betrag nach dem Versand Ihrer Bestellung automatisch eingezogen.

Entscheiden Sie sich für einen Kauf auf Rechnung, wird diese innerhalb von 30 Tagen nach dem Erhalt Ihrer Bestellung fällig. Die Rechnungsadresse muss in Deutschland oder Österreich liegen.

Bei Amazon Pay sollten Sie beachten, dass Sie im Anschluss eine Übersicht über Ihre Bestellungen lediglich über Amazon Pay aufrufen können. In Ihrem medimops Kundenkonto wird diese nicht aufgeführt.

Ist bei medimops eine Retoure möglich?

Waren, die Sie über medimops bestellt haben, können Sie in Deutschland kostenfrei zurückschicken. Dazu benötigen Sie allerdings ein Kundenkonto, um so auf vergangene Bestellungen zugreifen zu können und etwa das Rücksendeetikett zu generieren. Dieses muss online erstellt und anschließend ausgedruckt werden.

Die Rückerstattung des Kaufbetrags erfolgt dann, nachdem Ihre Retoure im Logistikzentrum angekommen ist.

Was bedeuten die Zustandsbeschreibungen bei medimops?

Medimops teilt die Produkte, die sie verkaufen, in fünf Kategorien qualitativer Abstufung ein. Je nach Zustand variiert auch der Preis des Artikels. Auf der Plattform wird jedoch versprochen, dass Bücher immer komplett lesbar und Medienartikel stets störungsfrei abspielbar und in vollem Umfang nutzbar sind, egal welcher Kategorie sie zugeordnet sind.

Neu

In dieser Kategorie kaufen Sie neue, unbenutzte Artikel, frisch vom Hersteller. Sie kaufen also First Hand Produkte in einem Second Hand Shop.

Wie neu

In diese Kategorie fallen Artikel, die sich in einem tadellosen Zustand befinden. Bücher weisen keine Knicke oder Notizen auf. Sämtliches Zubehör, wie Schutzumschläge oder Anleitungen für Computerspiele sind unbeschmutzt und unbeschädigt enthalten.

Sehr gut

Artikel dieser Kategorie weisen nahezu keine Gebrauchsspuren auf. Buchseiten sind unbeschädigt und unbeschrieben und mögliches Zubehör ist intakt. Hüllen, beispielsweise von CDs, können leichte Gebrauchsspuren aufweisen, der Datenträger an sich weist keinerlei Schäden oder Kratzer auf.

Gut

In dieser Kategorie zeigen Artikel leichte Gebrauchsspuren. Das können etwa Bleistiftnotizen auf Buchseiten oder ein fehlender Schutzumschlag sein. Auch am Buchrücken oder Einband können Gebrauchsspuren sichtbar sein. Bei CDs oder DVDs weisen Hüllen oder zugehörige Booklets Markierungen oder Gebrauchsspuren auf. Der Datenträger kann kleine Kratzer aufweisen.

Akzeptabel

Artikel dieser Kategorie weisen deutliche Gebrauchsspuren auf. Darunter fallen Notizen mit dokumentenechten Stiften und Textmarkern auf Buchseiten oder Kratzer auf der Hülle einer CD. Grundsätzlich sind hier auf Hülle oder Einband starke Gebrauchsspuren zu sehen, für die Funktionalität nicht entscheidendes Zubehör kann beschädigt sein oder gänzlich fehlen. Bei Medienartikeln zeigt der Datenträger durch Kratzer oder Markierungen deutliche Gebrauchsspuren.

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