Bei GMX einloggen & wie Sie mögliche Probleme lösen

Einloggen bei GMX

Das Einloggen bei GMX funktioniert wie bei jedem anderen E-Mail Anbieter denkbar einfach und unkompliziert:

1. Browser starten: Öffnen Sie Ihren bevorzugten Internetbrowser.
   
2. GMX-Website aufrufen: Geben Sie „www.gmx.de“ in die Adressleiste ein und drücken Sie Enter.
   

Das Einloggen bei GMX ist mittlerweile einfacher und flexibler gestaltet. Der Login ist nicht mehr in verschiedene Bereiche aufgeteilt, wie es früher der Fall war. Jetzt können Nutzer auf einer einzigen Seite auf ihre GMX-Dienste zugreifen und zusätzliche Pakete wie Promail und Co. dazu buchen. Diese Vereinfachung erleichtert den Zugang und macht die Nutzung von GMX insgesamt komfortabler. Sie sehen diesen Teil direkt nach dem Aufrufen der GMX-Website.

Falls beim Einloggen Probleme auftreten, gibt es einige bewährte Lösungen. Nutzer sollten sicherstellen, dass sie Cookies akzeptieren, da GMX dies für den Login erfordert. Überprüfen Sie zudem, ob Ihr Browser auf dem neuesten Stand ist und ob eventuelle Erweiterungen oder Add-ons den Login behindern könnten. Wenn weiterhin Schwierigkeiten bestehen, kann es hilfreich sein, den Cache und die Cookies des Browsers zu löschen oder einen anderen Browser auszuprobieren​ .

Was tun wenn das Passwort vergessen wurde?

Sollten Sie Ihr Passwort für den GMX Login vergessen haben, keine Panik. Meiner Erfahrung nach, ist die Passwortwiederherstellung immer der erste und beste Schritt, um wieder Zugriff auf seine Mails zu bekommen. Gehen Sie am besten wie folgt vor:

1. Startseite aufrufen: Rufen Sie die GMX-Seite auf.
   
2. Passwort vergessen auswählen: Klicken Sie auf „Passwort vergessen?“.
   
3. E-Mail-Adresse eingeben: Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Kundennummer ein und klicken Sie auf „senden“.
   
4. Passwort erhalten: GMX sendet Ihnen an eine alternative E-Mail-Adresse oder per SMS an eine hinterlegte Handynummer ein neues Passwort.
   
5. Neues Passwort verwenden: Mit diesem neuen Passwort können Sie sich einloggen und es anschließend ändern. Falls keine alternative E-Mail-Adresse oder Handynummer hinterlegt ist, müssen Sie eventuell eine kostenpflichtige Hotline kontaktieren oder einen neuen Account anlegen.
   

Wenn Sie dazu neigen Ihr Passwort öfters zu vergessen, rate ich Ihnen, dieses aufzuschreiben und sicher zu verwahren. Doch eine Höchstgrenze der maximal möglichen Passwort-Rücksetzungen gibt es zum Glück nicht.

Ein regelmäßiges Ändern des Passworts hilft zudem die Sicherheit Ihres Accounts zu erhöhen. Um Ihr Passwort zu ändern, gehen Sie wie folgt vor: Melden Sie sich bei Ihrem GMX-Konto an und klicken Sie oben rechts auf "Mein Account". Wählen Sie dann auf der linken Seite "Sicherheitsoptionen" aus. Unter der Rubrik "Passwort" finden Sie die Option "Passwort ändern". Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein, gefolgt von Ihrem neuen Passwort in den beiden unteren Feldern, und bestätigen Sie die Änderung durch Klicken auf "Änderungen speichern". Zusätzlich zur Passwortänderung sollten Sie sicherstellen, dass Sie nicht dasselbe Passwort für mehrere Online-Dienste verwenden.

Probleme beim Einloggen lösen

Wenn die GMX-Website aufgrund technischer Fehler nicht erreichbar ist, kann der Login in Ihr Konto nicht funktionieren. Hier sind einige Tipps:

1. Alternative Programme nutzen: Nutzen Sie ein E-Mail-Programm wie Outlook und geben Sie Ihre GMX-Nummer statt der E-Mail-Adresse ein.
   
2. Einstellungen überprüfen: Überprüfen Sie im Internet Explorer die „Internetoptionen“ unter dem Reiter „Verbindungen“ und stellen Sie sicher, dass kein Proxy eingetragen ist.
   
3. HTTPS-Verbindung sicherstellen: Stellen Sie sicher, dass die Adressezeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt.
   
4. Warten: Wenn keine Änderungen von Ihnen vorgenommen wurden, liegt das Problem wahrscheinlich bei GMX. In solchen Fällen bleibt nur das Warten, bis der Fehler behoben ist.
   

Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen

Falls verdächtige Aktivitäten auf Ihrem Konto auftreten oder Sie den Verdacht auf einen Fremdzugriff haben, sollten Sie schnell wie folgt handeln:

1. Passwort ändern: Ändern Sie sofort Ihr Passwort.
   
2. Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren: Aktivieren Sie zusätzliche Sicherheitseinstellungen, um Ihr Konto besser zu schützen.
   
3. Ungewöhnliche Aktivitäten melden: Informieren Sie den GMX-Support über verdächtige Aktivitäten.
   

Das Einloggen bei GMX ist in der Regel einfach und unkompliziert, doch manchmal können Probleme auftreten. Mit den richtigen Schritten zur Fehlerbehebung und zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen können Sie jedoch sicherstellen, dass Sie jederzeit Zugang zu Ihrem Konto haben. Bei anhaltenden Problemen bietet der GMX-Kundendienst weitere Unterstützung​.