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E-Mails schreiben - so wird es seriös

Studentin schreibt eine E-Mail an Ihren Dozenten.
Studentin schreibt eine E-Mail an Ihren Dozenten. © StartupStockPhotos / pixabay.com
Das Verfassen einer E-Mail kann oft zu Unsicherheiten führen. Aber keine Sorge! Jetzt lernen Sie, wie Sie E-Mails schreiben, die Professionalität und Klarheit ausstrahlen, sodass Sie immer den richtigen Ton treffen.

Warum ist das richtige Verfassen von E-Mails so wichtig?

Das Verfassen von E-Mails ist im beruflichen Alltag eine unverzichtbare Fähigkeit. Eine korrekt und klar verfasste E-Mail kann Missverständnisse vermeiden und den Austausch von Informationen erleichtern. Oftmals ist die E-Mail der erste Kontakt zu Kollegen, Vorgesetzten oder externen Partnern, weshalb sie auch den ersten Eindruck prägt. Schlecht formulierte E-Mails können nicht nur zu Missverständnissen führen, sondern auch viel Zeit von Absender und Empfänger in Anspruch nehmen.

Der erste Eindruck ist entscheidend, da er die Wahrnehmung und das weitere Verhalten gegenüber der kommunizierenden Person beeinflusst. Eine höflich und respektvoll formulierte E-Mail erzeugt eine positive Wirkung und trägt zu einer konstruktiven Kommunikation bei.

Um Fehler zu vermeiden, sollten Sie auf eine klare, präzise Sprache und eine übersichtliche Struktur achten. Schachtelsätze, komplizierte Formulierungen und Rechtschreibfehler sollten unbedingt vermieden werden, da sie die Verständlichkeit herabsetzen und unprofessionell wirken.

Wie beginne ich eine E-Mail korrekt?

Um eine E-Mail korrekt zu beginnen, ist die Wahl der richtigen Anrede und Begrüßung entscheidend. Eine Anrede, wie „Sehr geehrte Frau Müller“, zeigt Respekt und Wertschätzung. Wenn der Betreff aussagekräftig und klar formuliert ist, kann der Empfänger sofort erkennen, worum es in der E-Mail geht und wie wichtig sie ist.

Der Betreff sollte kurz und prägnant den Inhalt der E-Mail zusammenfassen, sodass der Empfänger sofort weiß, worum es geht. Ein gut formulierter Betreff erleichtert auch das spätere Auffinden der E-Mail.

Beim Schreiben an Lehrer oder Dozenten ist besonders auf eine formelle und respektvolle Anrede zu achten. Es ist ratsam, Titel und Nachnamen zu verwenden, also zum Beispiel „Sehr geehrter Herr Professor Schmidt“. Die E-Mail sollte klar und präzise sein und keine umgangssprachlichen Ausdrücke enthalten.

Was gehört in den Hauptteil einer E-Mail?

Im Hauptteil einer E-Mail sollten Sie klar und präzise Informationen vermitteln. Achten Sie darauf, Ihre Gedanken in einer logischen Reihenfolge zu präsentieren und den Text in sinnvolle Absätze zu gliedern. Positive Formulierungen und eine höfliche Sprache sind ebenso wichtig, da sie eine angenehme Leseerfahrung schaffen.

Beim Verfassen geschäftlicher E-Mails ist eine formelle und höfliche Sprache zu verwenden. Optische Hervorhebungen, wie Fettungen und Kursivschriften, können wichtige Informationen hervorheben und die Lesbarkeit erhöhen. Der Gebrauch von Listen, einfache Wörter und kurze Sätze können die Verständlichkeit verbessern.

Wie schließe ich eine E-Mail professionell ab?

Um eine E-Mail professionell abzuschließen, sollten Sie einen freundlichen und versöhnlichen Schlusssatz wählen, auch wenn der Inhalt der E-Mail kritisch war. Eine angemessene Grußformel und eine korrekte Signatur, die Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten enthält, runden die E-Mail ab.

Grußformeln wie „Mit freundlichen Grüßen“ sind immer angemessen, aber auch „Herzliche Grüße“ oder „Beste Grüße“ sind möglich. Je nach Beziehung zum Empfänger können Sie die Grußformel auch personalisieren, zum Beispiel „Viele Grüße nach München“ oder „Mit sonnigen Grüßen aus Lissabon“.

In die Signatur gehört Ihr vollständiger Name und, falls es sich um eine geschäftliche E-Mail handelt, auch Ihre Position, der Name Ihres Unternehmens und Ihre Kontaktdaten. Auch Links zur Website oder zu Social-Media-Profilen des Unternehmens können aufgenommen werden.

Das richtige E-Mail schreiben ist im beruflichen Kontext von großer Bedeutung. Eine professionell verfasste E-Mail prägt den ersten Eindruck, fördert eine positive Kommunikation und vermeidet Missverständnisse. Indem Sie auf eine klare Struktur, eine präzise Sprache und eine höfliche Anrede und Grußformel achten, können Sie sicherstellen, dass Ihre E-Mail den gewünschten Effekt erzielt.

helpster.de Autor:in
 Nicolai Rackow
Nicolai RackowNicolai ist seit seiner Kindheit ein echter Bastelfreak, vor allem was Haushaltsgeräte und -Equipment anbelangt. Als Mechatroniker verfügt er über umfangreiche Kenntnisse im Bereich Elektronik & Computer.
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