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Commerzbank-Karte weg? So sperren Sie sie

Person steckt Kartenetui in Jackeninnentasche.
Person steckt Kartenetui in Jackeninnentasche. © Clay Banks / unsplash.com
Es ist ärgerlich, wenn man seine Commerzbank-Karte verliert oder sie gestohlen wird. Doch keine Sorge, Sie können Ihre Karte ganz einfach sperren lassen, um Missbrauch zu verhindern. In diesem Artikel erfahren Sie, welche Möglichkeiten Sie haben und wie Sie Schritt-für-Schritt vorgehen, um Ihre Karte zu sperren.

Welche Möglichkeiten zum Kartesperren hat man?

Je nach Kartentyp gibt es unterschiedliche Möglichkeiten, um Ihre Commerzbank-Karte zu sperren, wenn Sie diese verloren haben oder sie gestohlen wurde. 

Für die Sperrung Ihrer Girocard können Sie rund um die Uhr die zentrale Sperrnummer 116 116 anrufen. Diese Nummer ist kostenfrei und Sie erreichen damit alle deutschen Banken. Alternativ können Sie auch die Sperrhotline der Commerzbank unter der Rufnummer 069 7400 2900 anrufen. 

Bei Kreditkarten sollten Sie sich ebenfalls schnellstmöglich an die Sperrhotline unter der Rufnummer 069 6657 5225 wenden, um Ihre Karte sperren zu lassen.

Sperren über App

Öffnen Sie die App auf Ihrem Smartphone und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. Gehen Sie dann zu den Einstellungen und wählen Sie die Option "Kartenverwaltung" aus. Dort finden Sie die Möglichkeit, Ihre Karte zu sperren.

Sperren über Website

Gehen Sie auf die Website der Commerzbank und loggen Sie sich in Ihr Online-Banking Konto ein. Navigieren Sie zu den Kartenoptionen und wählen Sie die Funktion "Karte sperren" aus. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Karte erfolgreich zu sperren.

Es ist wichtig, Ihre Karte so schnell wie möglich zu sperren, wenn Sie sie verloren haben oder sie gestohlen wurde, um missbräuchliche Nutzung zu verhindern. Wenn Sie Ihre Karte sperren lassen, können Sie gleichzeitig auch eine neue Karte beantragen, um weiterhin Zugriff auf Ihr Konto zu haben.

Wie sperren Sie die Karte Schritt-für-Schritt?

Wenn Sie feststellen, dass Ihre Commerzbank-Karte nicht mehr auffindbar ist, ist es wichtig, schnell zu handeln, um Missbrauch zu verhindern. 

Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre Karte Schritt-für-Schritt zu sperren:

  1. Notieren Sie sich sofort den Zeitpunkt, an dem Sie festgestellt haben, dass Ihre Karte verloren ging.
  2. Rufen Sie die zentrale Sperrhotline 116 116 oder die Sperrhotline der Commerzbank unter 069 7400 2900 an, um Ihre Girocard zu sperren.
  3. Für Kreditkarten rufen Sie die Sperrhotline unter 069 6657 5225 an, um Ihre Karte sperren zu lassen.
  4. Geben Sie alle erforderlichen Daten wie Ihre Kontonummer, Kreditkartennummer und persönliche Daten an, um die Sperrung abzuschließen.
  5. Erstellen Sie eine Sperrungsbestätigung, um Missbrauch vorzubeugen. Dies kann Ihnen helfen, im Falle von unbefugten Abbuchungen oder Transaktionen nachweisen zu können, dass Sie Ihre Karte rechtzeitig gesperrt haben.

Was passiert bei Missbrauch der Bankkarte?

Wenn eine Bankkarte verloren geht, kann dies zu einem Missbrauch der Karte führen, da möglicherweise jemand anderes die Karte findet und ohne Zustimmung des Eigentümers verwendet. In einem solchen Fall sollten Sie umgehend Ihre Bank benachrichtigen und die Karte sperren lassen, um weiteren Missbrauch zu verhindern.

Um sich bei Missbrauch der Karte zu wehren, sollten Sie die Transaktionen auf Ihrem Konto regelmäßig überprüfen und verdächtige Aktivitäten sofort melden. Sie können auch eine Anzeige bei der Polizei erstatten, um den Vorfall offiziell zu dokumentieren. 

In der Regel werden Sie von Ihrer Bank für unbefugte Transaktionen, die nach dem Verlust der Karte getätigt wurden, nicht haftbar gemacht, solange Sie den Verlust der Karte rechtzeitig gemeldet haben.

Zusammenfassend lässt sich sagen, es ist wichtig, bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Commerzbank-Karte schnell zu handeln, um finanziellen Schaden zu vermeiden. 

Indem Sie die Karte unverzüglich sperren lassen, können Sie sicherstellen, dass kein unbefugter Zugriff auf Ihr Konto erfolgt. Merken Sie sich daher die Sperrhotline-Nummern oder speichern Sie sie auf Ihrem Smartphone, um im Ernstfall schnell reagieren zu können. 

Schützen Sie Ihre Finanzen durch schnelles Handeln und bleiben Sie wachsam, um Ihre Karte und Ihr Konto zu sichern.

helpster.de Autor:in
Stephanie Wall
Stephanie Wall Stephanie hat sich über mehrere berufliche Stufen bis zur Steuerfachwirtin hochgearbeitet. Sie hat sich selbst das Ziel gesteckt, anderen finanzielles Wissen zu vermitteln, um sinnvoll mit Geld umzugehen und den eigenen beruflichen Werdegang sowie Karriere anzukurbeln.
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