Firewall verursacht Code 800b0100
Wenn Sie beim Windows-Update den Fehlercode 800b0100 erhalten, kann dies daran liegen, dass Ihre Firewall den Update-Vorgang blockiert.
- Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie kurzzeitig für den Update-Vorgang Ihre Firewall ausschalten.
- Wenn Sie die Windows-Firewall nutzen sollten, müssen Sie dafür in Ihrer Systemsteuerung unter "System und Sicherheit" auf den zweiten Eintrag "Windows Firewall" klicken und dann im linken Menü den Link "Windows Firewall ein- oder ausschalten" auswählen. Aktivieren Sie dann bei beiden Netzwerken die Option "Windows-Firewall deaktivieren" und klicken Sie auf "OK".
- Sollten Sie eine andere Firewall auf Ihrem Computer installiert haben, können Sie diese in den meisten Fällen ausschalten, indem Sie einen Rechtsklick auf das jeweilige Symbol links neben Ihrer Windows-Uhr machen und dann bspw. auf "Deaktivieren", "Ausschalten" oder "Aus" klicken.
- Sobald Sie Ihre Firewall deaktiviert haben, müssen Sie nur noch erneut das Windows-Update starten und nach dem erfolgreichen Update Ihre Firewall wieder anschalten.
Fehler 800b0100 mit dem System-Update-Vorbereitungstool beheben
Falls das Ausschalten der Firewall nicht helfen sollte, kann der Fehlercode 800b0100 auch deshalb erscheinen, weil eine Windows-Datei für den Update-Vorgang entweder gar nicht oder nicht fehlerfrei verfügbar ist.
- Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie sich das Systemupdate-Vorbereitungstool für Ihr jeweiliges Betriebssystem herunterladen, indem Sie rechts daneben auf "Download" klicken.
- Sie werden dann auf eine andere Seite weitergeleitet. Wählen Sie dort unter "Change Language" den Eintrag "German" aus, um das Systemupdate-Vorbereitungstool auf Deutsch herunterladen zu können.
- Klicken Sie dann im rechten Bereich auf den roten Button "Herunterladen".
- Warten Sie, bis der Download des Systemupdate-Vorbereitungstools abgeschlossen ist, was aufgrund der relativ großen Dateigröße einige Minuten dauern kann.
- Starten Sie dann das Systemupdate-Vorbereitungstool, klicken Sie auf "Ja" und warten Sie ab, bis die Installation beendet ist.
- Klicken Sie dann zum Schluss auf "Schließen" und starten Sie dann ganz normal Ihr Windows-Update.
Weiterlesen:
Wie hilfreich finden Sie diesen Artikel?