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Windows 7 erkennt nur Drucker und keinen Scanner - was tun?

Windows 7 erkennt nur Drucker und keinen Scanner - was tun?1:47
Video von Benjamin Elting1:47

Wenn Windows 7 nur einen bestimmten Teil eines Multifunktionsgeräts – Drucker oder Scanner – erkennt, ist oft ein Kompatibilitätsproblem schuld. Gerade bei älteren Geräten kann dieses Problem auftreten. Das können Sie tun.

Computer mit Windows 7 erkennen immer dann Geräte wie Drucker oder Scanner nicht, wenn es für einen älteren Apparat keinen neuen Treiber mehr gibt. Oft bringen die Hersteller bei älteren Geräten für neue Betriebssysteme keine neuen Treiber mehr auf den Markt, sodass das Gerät entweder nicht oder nur teilweise erkannt wird.

Windows 7 und alte Geräte - Problemlösung

  • Wenn Sie bemerken, dass Windows 7 Ihr Gerät aus Drucker und Scanner nicht mehr richtig erkennt, sollten Sie als Erstes nach den neusten Treibern schauen. Gehen Sie dazu auf die Homepage Ihres Geräteherstellers. Dort werden meist zentral Treiber zum Download angeboten.
  • Existiert für Ihr Gerät kein neuer Treiber, können Sie wenig tun. Wollen Sie weiterhin die volle Funktionalität Ihres Geräts erhalten, müssen Sie es im schlimmsten Fall ersetzen. Es gibt aber noch die Möglichkeit, das Gerät bei eingeschränkter Funktionalität weiter zu nutzen.
  • Wenn Ihr Drucker erkannt wird, aber Ihr Scanner nicht, haben Sie eine einfache Möglichkeit, mithilfe Ihres Geräts weiterhin zu scannen: Dafür bietet Windows 7 die Funktion „Windows-Fax und -Scan“.

Mit internen Programmen Drucker und Scanner auswählen

Mit „Windows-Fax und -Scan“ wird Ihr Computer - sobald er über ein Faxmodem verfügt - zur virtuellen Faxmaschine. Allerdings können Sie mit dem Programm auch Dokumente und Fotos einscannen.

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Multifunktionsgerät angeschlossen und angeschaltet ist. Klicken Sie dann unter Windows 7 auf „Start“, „Alle Programme“ und auf „Windows-Fax und -Scan“
  2. Klicken Sie im angezeigten Dialogfeld auf „Scannen“ und auf „Neuer Scan“.
  3. Im angezeigten Feld können Sie unter „Profil“ auswählen, ob Sie ein Dokument oder ein Foto scannen möchten. Sie können hier die Standardeinstellungen für das Scannen verschiedener Vorlagen bearbeiten.
  4. Klicken Sie auf „Vorschau“, um sich eine Vorschau des Bildes, das Sie einscannen wollen, anzuzeigen. Anschließend klicken Sie auf „Scannen“.

Auf diese Weise können Sie die Scan-Funktion eines alten Gerätes - wenn auch umständlich - weiter gebrauchen, auch wenn Sie es nicht mehr direkt anwählen können.

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