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Windows-Live-ID vergessen - was tun?

Für die Internetnutzung werden heutzutage so viele verschiedene Passwörter und Kennwörter benötigt, dass man hin und wieder auch eines vergisst. Das Passwort der Windows-Live-ID können Sie leicht wiederherstellen, haben Sie jedoch die ID selbst vergessen, hilft nur systematisches Suchen.

Windows-Live-ID vergessen - was tun?
Video von Bruno Franke

Was Sie benötigen:

  • E-Mail-Adresse
  • Antwort auf Sicherheitsabfrage

Jeder Dienst, den man im Internet nutzt, verlangt nach einer Registrierung. Für die benötigen Sie in der Regel einen Nutzernamen und ein Passwort. Während der Nutzername immer wieder gleich sein kann, gilt es für das Passwort Sicherheitsaspekte zu beachten. Es sollte bestimmten Regeln entsprechen und Sie sollten wichtige Passwörter auch nicht für verschiedene Dienste nutzen.

Windows-Live-ID wiederfinden

  • Die Windows-Live-ID geht nur selten verloren und lässt sich oft auch nach langer Zeit einfach rekonstruieren, da die Benutzung von Windows-Live-Konten Spuren im Browser und im E-Mail-Konto hinterlässt.
  • Rufen Sie verschiedene Dienste auf (Hotmail, MSN Music etc.) und überprüfen Sie, ob ID und Passwort automatisch ergänzt werden.
  • Durchforsten Sie Ihren Computer und Ihr E-Mail-Postfach nach Hinweisen zu Ihrer Windows-Live-ID. Sie endet beispielsweise auf "hotmail.de", "hotmail.com" oder "live.de".
  • Haben Sie den MSN-Messenger benutzt und auf Ihrem Computer noch installiert, wurden ID und Passwort eventuell gespeichert und können einfach abgerufen werden.
  • Ist Ihnen, beispielsweise wegen sehr langer Nichtnutzung, Ihre Windows-Live-ID komplett verloren gegangen und Sie können Sie nicht wiederfinden, erstellen Sie sich einfach ein neues Windows-Live-Konto.
  • Haben Sie lediglich das Passwort des Windows-Kontos vergessen, können Sie es einfach zurücksetzen.

 Vergessenes Passwort zurücksetzen

  1. Klicken Sie anstelle der Anmeldung auf den Button "Kennwort vergessen?"
  2. Geben Sie die auf der nächsten Seite angezeigten Zeichen in das darunterstehende Feld ein und klicken Sie auf "Weiter".
  3. Markieren Sie die E-Mail-Adresse, an die der Link zum Rücksetzen des Passwortes geschickt werden soll. Klicken Sie auf "Weiter". Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit „OK“.
  4. Sie erhalten nun eine E-Mail mit dem entsprechenden Link, der es Ihnen ermöglicht, das Passwort zu erneuern.
  5. Haben Sie auf Ihrem Windows-Live-ID-Konto keine E-Mail-Adresse hinterlegt, können Sie die Option "Meine Identität anhand meiner Ortsinformationen und geheimen Antwort überprüfen" benutzen.
  6. Es werden das bei der Registrierung angegebene Land und die Postleitzahl abgefragt. Darüber hinaus wird Ihnen eine vorher festgelegte Frage gestellt, deren geheime Antwort Sie natürlich wissen müssen.

Waren Ihre Eingaben richtig, können Sie das Passwort nun einfach ändern und Ihr Konto wieder benutzen.

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