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Xbox-Passwort vergessen - was tun?

Xbox-Passwort vergessen - was tun?1:26
Video von Benjamin Elting1:26

Um die Spielkonsole Xbox 360 von Microsoft richtig nutzen zu können, benötigen Sie einen eigenen Account. Diesen können Sie sehr schnell erstellen und dafür entweder eine neue E-Mail-Adresse kreieren oder auch eine vorhandene Adresse verwenden. Der Xbox-Live-Account besitzt natürlich auch ein Passwort. Sollten Sie dieses einmal vergessen, so können Sie es relativ einfach wieder zurücksetzen.

Der Xbox-Live-Account ist Ihr Zugang für die Spielkonsole

Die Xbox 360 Spielkonsole lässt sich sowohl offline als auch online verwenden. Jeder Spieler benötigt für die zahlreichen Funktionen der Konsole einen eigenen Account. Sie können zwar ebenso einen Gastaccount benutzen, erhalten aber damit nur einen beschränkten Zugang. Mit einem Xbox-Live-Account bekommen Sie einen Gamertag (ein eigenes Spielerprofil) und können für diesen eine Silber- oder Gold-Mitgliedschaft abschließen.

  • Ihr Spieleraccount ist direkt mit dem Xbox-Live-Konto (Live-ID) verknüpft und besteht aus einer E-Mail-Adresse und aus einem Passwort. Diese Daten sollten Sie sich sehr gut merken, denn Sie benötigen Sie zum Einloggen in Ihr Profil und für verschiedene andere Funktionen. Da das Passwort relativ sicher und lang sein muss, kann es sehr gut vorkommen, dass Sie es einmal vergessen.
  • Ist dies der Fall, so gibt es einen relativ einfachen und offiziellen Weg, um das Passwort wieder zurücksetzen zu können. Dafür benötigen Sie aber einen Computer mit Internetzugang. Direkt über Ihre Spielkonsole stehen Ihnen dafür keine Möglichkeiten zur Verfügung.

Ein vergessenes Passwort lässt sich so zurücksetzen

  1. Öffnen Sie einen beliebigen Internetbrowser und besuchen Sie als Erstes die Microsoft-Accountverwaltung. Unter dem Passwort Feld befindet sich ein blauer Link, klicken Sie diesen an, wenn Sie Ihr Xbox-Live-Passwort vergessen haben.
  2. Wählen Sie im Auswahlmenü den ersten Punkt aus und klicken Sie auf den Link "Passwort zurücksetzen". Geben Sie im nächsten Bildschirm Ihre Xbox-Live-ID (E-Mail-Adresse) und die sechs angezeigten Zeichen ein. Bestätigen Sie mit "Weiter".
  3. Nun haben Sie drei Optionen zur Auswahl. Wenn Sie sich noch an die Sicherheitsfrage erinnern, so klicken Sie diesen Punkt an und geben Sie anschließend die richtige Antwort ein. Ihr vergessenes Passwort wird nun zurückgesetzt.
  4. Haben Sie bei der Accounterstellung eine alternative E-Mail-Adresse eingegeben, so können Sie sich auch einen Link zum Zurücksetzen an diese Adresse senden lassen.
  5. Wenn Sie die beiden Optionen nicht verwenden können, so wählen Sie den dritten Punkt aus und kontaktieren anschließend den Xbox-Live-Support von Microsoft.

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