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Paypal-Lastschrift zurückbuchen - so klappt's

Paypal-Lastschrift zurückbuchen - so klappt's1:30
Video von Jule Jansson 1:30

Manchmal tätigt man Einkäufe, die sich im Nachhinein als Fehler entpuppen. Sofern Sie per Paypal gezahlt haben, können Sie die Lastschrift zurückbuchen. So klappt es.

So können Sie eine Paypal Lastschrift zurückbuchen

  • Wenn Sie eine Paypal Lastschrift aus einem bestimmten Grund zurückbuchen möchten, dann benachrichtigen Sie am besten Paypal. Das können Sie zum Beispiel tun, wenn Sie bei eBay eingekauft haben. Wenn der Artikel, den Sie gekauft haben, fehlerhaft oder unvollständig ist oder wenn der Artikel gefälscht ist oder gar nicht ankommt, dann haben Sie als eBaykäufer über Paypal einen so genannten Käuferschutz.
  • Das heißt, Paypal wird das Geld nicht an den Verkäufer auszahlen, sondern sperren, bis der Konflikt gelöst ist. Dazu müssen sowohl der Verkäufer als auch Sie als Käufer Aussagen machen, also schreiben, was das Problem ist. Wenn Sie sich nicht untereinander einigen, wird ein Paypal Mitarbeiter entscheiden, wer im Recht ist und die Lastschrift hoffentlich zurückbuchen. Leider klappt dies nicht immer. Wenn Sie keine Beweise haben oder der Verkäufer falsche Angaben macht, dann hilft Paypal Ihnen leider nicht.

Lastschrift über die Bank zurückbuchen lassen

  • Wenn es über Paypal nicht mehr klappt, das Geld zurückzuholen, dann gehen Sie zu Ihrer Bank und lassen Sie die Paypal Lastschrift zurückbuchen. Dafür gab es in der Vergangenheit eine Rückbuchungsfrist von sechs Wochen. Sollte sich die Bank oder der Verkäufer auf diese Frist berufen, dann argumentieren Sie mit einem Urteil des BGH, nach dem der Rückgabezeitraum von Lastschriften durchaus auch verlängert sein kann.
  • Die Rückbuchung der Paypal Lastschrift können Sie übrigens auch selbst online in Ihrem Konto vornehmen. In der Regel müssen Sie hierzu nur auf die Kontoumsätze klicken und können dann den entsprechenden Betrag anklicken und zurückbuchen.

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