Achtung! Nicht das Geld vergessen!
In der Hektik des Alltags kommt es auch mal vor, dass Sie Ihr Geld im Geldautomaten vergessen. Sie brauchen aber nicht verzweifeln, es ist nicht gleich zwingend verloren.
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- 25.01.2012 Regina Dreßel
Was Sie benötigen
Das schaffen Sie mit Links
Verfallen Sie nicht in Panik, wenn Sie Ihr Geld im Geldautomaten vergessen haben. Es muss nicht gleich verloren sein, denn es gibt Automatismen dafür, da es Ihnen bestimmt nicht allein und als Erster passiert ist.
So läuft Geld abheben am Automaten ab
- Zuerst stecken Sie Ihre entsprechende Karte in den Automaten und geben an, dass Sie Geld abheben wollen.
- Jetzt tippen Sie Ihre Geheimnummer ein und anschließend den Geldbetrag. Bei manchen Geldautomaten können Sie auch wählen, welche Scheine Sie haben wollen.
- Als Nächstes kommt Ihre Geldkarte wieder ein Stück raus. Die müssen Sie auch nehmen, bevor sich das Geldfach öffnet. Das ist deshalb so, damit Sie Ihre Karte nicht vergessen.
- Jetzt erst öffnet sich das Fach mit Ihrem Geld und an dieser Stelle passiert es, dass Sie es im Geldautomaten vergessen und von dannen gehen.
- Bis hierher ist eins sicher: alles wurde von den Überwachungskameras aufgezeichnet und das Geld wird nach 30 Sekunden vom Automaten wieder eingezogen.
Geld im Geldautomaten vergessen, das tun Sie jetzt
- Wenn Sie es sofort bemerken, drehen Sie sich um und sehen Sie nach, ob Sie es noch erwischen. Ist es schon eingezogen worden, dann wird es in der Regel Ihrem Konto wieder gut geschrieben. Ist die Bank oder Sparkasse gerade geöffnet, können Sie am Schalter gleich alles klären. Ansonsten rufen Sie an und fragen zur Sicherheit nach.
- War unmittelbar nach Ihnen jemand an dem Geldautomaten und hat es an sich genommen, dann können Sie auf die Überwachungskameras hoffen und dass alles gut zu erkennen ist. Hat derjenige nach Ihnen auch noch Geld abgehoben, ist es ein Leichtes, ihn zu identifizieren. Wenn Zeugen im Raum sind, bitten Sie diese um Ihre Kontaktdaten.
- Wenn Sie es erst sehr viel später bemerken, dann nehmen Sie unbedingt schnellstmöglich mit Ihrem Geldinstitut Kontakt auf. Vielleicht ist zu dem Zeitpunkt alles schon wieder geklärt oder gar Ihrem Konto schon wieder gut geschrieben.
- Ansonsten wird Ihnen Ihre Bank sicher durch die Videokameras und die Protokolle des Geldautomaten helfen. Wichtig für Sie ist auch immer, sich den genauen Zeitpunkt zu merken, zu dem Sie am Automat waren.
