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Facebook-Nachrichten werden nicht angezeigt - was tun?

Facebook-Nachrichten werden nicht angezeigt - was tun?1:54
Video von Samuel Klemke1:54

Viele nutzen Facebook, um Nachrichten an Freunde zu verschicken und darüber mit diesen in Kontakt zu bleiben. Gelegentlich kommt es vor, dass diese Nachrichten nicht angezeigt werden. Um das Problem zu lösen, sind nur wenige Schritte notwendig.

Wenn Sie mit Freunden über Facebook chatten oder diesen direkt Nachrichten verschicken, können Sie diese über die Nachrichtenfunktion einsehen und beantworten. Sollten die Nachrichten nicht angezeigt werden, kann dies mehrere Ursachen haben.

Lösungen, wenn Nachrichten nicht angezeigt werden

Haben Sie per E-Mail eine Mitteilung erhalten, dass neue Nachrichten auf Facebook hinterlegt sind, loggen Sie sich auf Facebook ein und klicken Sie auf "Nachrichten". Wenn diese Nachrichten nicht angezeigt werden, kann dies zum einen an den Einstellungen des Browsers liegen, zum anderen an einem Serverfehler seitens Facebook.

  • Versuchen Sie zunächst, durch ein erneutes Laden der Seite mittels der Taste "F5" die Nachrichten auf Facebook anzeigen zu lassen. Sollte dies nicht möglich sein, empfiehlt es sich, fünf Minuten zu warten und die Nachrichten anschließend erneut zu öffnen.
  • Meist wird zwar die Mitteilung über die Nachricht gleichzeitig mit dem Absenden dieser verschickt, allerdings kann es einige Zeit in Anspruch nehmen, bis die Nachricht bei Ihnen angezeigt wird.
  • Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfiehlt es sich, die Nachrichten mit einem anderen Browser wie Google Chrome oder den InternetExplorer zu öffnen. Diese werden von Facebook empfohlen.
  • Kontrollieren Sie ebenfalls, ob der FlashPlayer und Java aktuell sind und passen Sie gegebenenfalls die Einstellungen der Sicherheit in Ihrem Browser an. Gelegentlich verhindern diese die Ausführung des JavaScriptes, so das die Nachrichten nicht angezeigt werden können.

Sicherheitseinstellungen für Facebook anpassen

Wenn Sie Ihre Nachrichten auf Facebook nicht angezeigt bekommen, der FlashPlayer und Java aktuell sind, liegt der Fehler meist in den Sicherheitseinstellungen des Browsers. 

  1. Vor allem beim InternetExplorer können Sie über die Herabsetzung der Sicherheitsstufe auf "Mittel" die Probleme schnell und einfach beheben. Öffnen Sie den Browser und wählen Sie unter "Extras" die Option "Sicherheit" aus.
  2. Es öffnet sich ein Fenster. Dort wählen Sie den Reiter "Erweitert" aus und klicken auf "Sicherheit".
  3. Verschieben Sie den Regler auf die Stufe "Mittel" und speichern Sie die Einstellungen. Anschließend öffnen Sie Facebook und wählen Ihre Nachrichten aus. Diese sollten nun wieder angezeigt werden.

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