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Wieso sehe ich bei WhatsApp keine Profilbilder? - Hilfestellung

Manchmal kommt es bei dem kostenlosen Chat-Programm WhatsApp für das Smartphone dazu, dass die Profilbilder Ihrer Kontakte nicht mehr angezeigt werden. Das Problem, wieso Sie bei WhatsApp keine Profilbilder sehen, kann schnell und einfach beseitigt werden.

Bei WhatsApp kommt es manchmal vor, das Profilbilder der Kontakte nicht angezeigt werden.
Bei WhatsApp kommt es manchmal vor, das Profilbilder der Kontakte nicht angezeigt werden.

Wieso Sie bei Whatsapp keine Profilbilder sehen 

Die Ursache, wieso bei Whatsapp keine Profilbilder Ihrer Kontakte angezeigt werden, kann darin liegen, dass Sie Ihre Kontakte bei der App aktualsieren müssen.

  1. Um diese Aktualisierung vollständig durchführen zu können, müssen Sie vorerst die Kontakte Ihres Smartphones aufrufen. In diesen finden Sie alle Personen, dessen Nummern, und weitere persönliche Daten, Sie auf Ihrem Handy abgespeichert haben. 
  2. Öffnen Sie einen Kontakt, bei dem das Profilbild bei Whatsapp nicht sehen können, und entfernen Sie diesen aus Ihrem Telefonbuch. Damit die Nummer der Person aber nicht abhanden kommt, sollten Sie diese vorher aufschreiben, oder in einer Notiz auf Ihrem Handy hinterlegen. Es ist wichtig, dass Sie den Kontakt nicht nur von der SIM-Karte entfernen, sondern sogleich auch von Ihrem Telefon. 
  3. Wiederholen Sie diesen Vorgang mit allen Kontakten, bei denen das Profilbild nicht angezeigt wird. Nachdem die Kontakte aus dem Telefonbuch entfernt wurden, ist es ratsam das Mobiltelefon neu zu starten. 
  4. Fügen Sie anschließend alle Kontakte wieder in Ihr Telefonbuch hinzu. Nun haben Sie die erste Aktualisierung Ihres Telefonbuchs bereits vorgenommen.
  5. Nachdem Sie diese getätigt und übernommen haben, sollten Sie WhatsApp starten. Ihre Kontaktliste wird nun automatisch aktualisiert. Jetzt sollte die Ursache, wieso Sie bei der App keine Profilbilder Ihrer Kontakte sehen, behoben sein. 

Problemlösung: Die App neu installieren 

Sollte die Änderung des Speicherortes von WhatsApp bei Ihnen keine Wirkung gezeigt haben, können Sie versuchen, die App neu zu installieren, um eventuelle Softwareprobleme zu beheben.

  1. Entfernen Sie die App von Ihrem Smartphone. Schalten Sie auch nach diesem Vorgang das Handy kurz ein und aus, um die Deinstallation vollständig zu machen.
  2. Anschließend können Sie die App kostenfrei erneut herunterladen, beispielsweise auf der Internetseite von WhatsApp. 
  3. War die Installation erfolgreich, sollte die App wieder einwandfrei funktionieren und Kontakte sollten wieder samt Profilbild und Status angezeigt werden.
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