Alle ThemenSuche
powered by

Fehler 138: Kein Zugriff auf das Netzwerk möglich - so lösen Sie das Problem

Wenn Sie mit dem Chrome-Browser von Google im Internet surfen, kennen Sie vielleicht den Fehler 138. Damit teilt Ihnen der Brwoser mit, dass der Zugriff auf das Netzwerk nicht möglich ist. Damit Sie schnell wieder ohne Probleme surfen können, gibt Ihnen diese Anleitung Hinweise, wie Sie den Fehler beheben.

Weiterlesen

Die Firewall regelt den Zugriff auf das Internet.
Die Firewall regelt den Zugriff auf das Internet. © Paul-Georg_Meister / Pixelio

Was ist, wenn statt der gewohnten Startseite im Chrome-Browser eine Meldung mit der Fehlermeldung 138 kommt? Er sagt aus, dass Chrome keinen Zugriff auf das Netzwerk erhält, damit ist eine Internetverbindung nicht möglich. In der Regel liegt die Ursache bei Ihrer Firewall.

Die Firewall regelt Zugriffe auf ein Netzwerk

  • Der Begriff Firewall kommt aus dem Englischen. Wörtlich übersetzt heißt es Brandwall, und sein reales Vorbild stammt von den Brandwällen mittelalterlicher Burgen.
  • Eine Firewall schützt ein Netzwerk und macht unbefugte Zugriffe von außen unmöglich, wenn sie richtig eingestellt ist.
  • Allerdings kann die Firewall auch den Fehler 138 verursachen, wenn Chrome keinen Zugriff auf das Internet erhält, da alle ausgehenden Verbindungen aus dem eigenen Netzwerk gesperrt sind.

Fehler 138 - so stellen Sie die Windows-Firewall richtig ein

  1. Um Zugriff auf die Firewall zu erhalten, melden Sie sich an Ihrem PC als Administrator an.
  2. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf den Start-Button unten links oder drücken Sie alternativ die linke Windows-Taste einmal.
  3. Im Suchfeld "Programme/Dateien durchsuchen" geben Sie "Windows-Firewall" ein und wählen dort den Eintrag "Programm über Windows Firewall kommunizieren lassen".
  4. Im sich öffnenden Dialog suchen Sie den Eintrag für das Programm Chrome und setzen beide Haken.
  5. Sollte Chrome nicht in der Liste auftauchen, fügen Sie es hinzu, indem Sie den Button "Anderes Programm zulassen" anklicken. Dann öffnet sich ein Explorer-Fenster, in dem Sie das Programm chrome.exe suchen und auswählen können. 

Möglicherweise blockieren auch andere Programme Chrome

  • Wenn Sie eine Internet-Security-Suite nutzen, kann diese ebenfalls über eine Firewall verfügen. Wenn das der Fall ist, müssen Sie in dieser Firewall den Zugriff von Chrome auf das Internet erlauben.
  • Auch manche Antivirenprogramme bieten eine Firewall. Hier müssen Sie die Firewallregeln für Chrome richtig einstellen, um den Fehler 138 zu vermeiden, und den Zugriff auf das Netzwerk möglich zu machen.

Teilen:

Redaktionstipp: Hilfreiche Videos

Google Chrome auf Deutsch einstellen - Anleitung
Leon Schwarz
Computer

Google Chrome auf Deutsch einstellen - Anleitung

Sollte die von Ihnen heruntergeladene Version des Google Chrome Browsers Ihnen nicht bereits in der deutschen Sprachfassung vorliegen, so lohnt es sich dies nachträglich zu …

Search Conduit entfernen bei Chrome - so geht's
Kevin Höbig
Computer

Search Conduit entfernen bei Chrome - so geht's

"Search Conduit" ist eine Toolbar, die für mehrere Webbrowser wie zum Beispiel Mozilla Firefox oder Google Chrome verfügbar ist. Das Entfernen der Toolbar kann teilweise etwas …

Ähnliche Artikel

Netzwerkschlüssel rausfinden - so geht´s
Hans Baber
Hardware

Netzwerkschlüssel rausfinden - so geht's

Sie wollen nur mal eben einen Freund oder einen Kollegen bei Ihnen in das WLAN-Netzwerk lassen, werden aber aufgefordert erst einmal den richtigen Netzwerkschlüssel einzugeben. …

Facebook eine andere Farbe geben
Angela Fairy
Computer

Facebook eine andere Farbe verpassen - So geht`s

Mit einem simplen Browser Add-On können Sie in ihrem Account bei Facebook eine andere Farbe einstellen. Hier finden Sie Anleitungen, wie es bei Firefox und Chrome funktioniert.

Internet sperren beim iPhone - so geht´s
Daniel Röschler
Internet

Internet sperren beim iPhone - so geht's

Mit einem iPhone kann man nicht nur telefonieren, sondern auch überall auf das Internet zugreifen. Hat man zu seinem Mobilfunkvertrag jedoch keine Internetflatrate gebucht, …

WLAN aktivieren - so geht´s unter Windows 7
Mahmud Kamal
Internet

WLAN aktivieren - so geht's unter Windows 7

Mit Windows 7 kommt man nicht immer ganz klar, da es in manchen Sachen ein bisschen kompliziert ist, dieser Text erklärt Ihnen daher, wie Sie in wenigen Schritte Ihr WLAN aktivieren.

SSID herausfinden und ändern - so geht´s
Sarah Weidner
Internet

SSID herausfinden und ändern - so geht's

Sie möchten Ihre SSID herausfinden? Oder die Netzwerke Ihrer Nachbarn tragen den gleichen Namen wie Ihres? Über das Menü Ihres Routers finden Sie den Namen Ihres WLAN-Netzwerks …

Bei Facebook Name ändern - so geht´s
Christian Grève
Internet

Bei Facebook Name ändern - so geht's

Facebook ist im Internet zu einer festen Größe geworden. Kürzlich hat das soziale Netzwerk die Größe von 500 Millionen Nutzern erreicht. Damit diese sich leichter verknüpfen …

Google Chrome zeigt manchmal Fehler 138.
Martin Lembke
Internet

Google Chrome: Fehler 138 - was tun?

Google Chrome ist ein sehr beliebter und vor allem schneller Internetbrowser. Es kommt aber manchmal vor, dass er den Fehler 138 anzeigt. Dieses Problem lässt sich in der Regel …

Schon gesehen?

Google-Chronik anzeigen - so geht's
Markus Maria Renz
Computer

Google-Chronik anzeigen - so geht's

Sie möchten bei Googles Browser Chrome die Chronik anzeigen lassen? Mit einigen wenigen Klicks ist dies überhaupt kein Problem und geht zudem sehr schnell.

Facebook: Spieleanfragen deaktivieren - so geht's
Liane Spindler
Computer

Facebook: Spieleanfragen deaktivieren - so geht's

Bei Facebook können Sie neben der normalen Kommunikation mit Freunden auch Spiele spielen. Leider neigen manche Kontakte dazu, häufig Spieleanfragen zu schicken. Diese können …

Wie verschlüssele ich mein WLAN?
Nadine Ebert
Computer

Wie verschlüssele ich mein WLAN?

Wer ein WLAN betreibt, muss darauf achten auch die nötigen Sicherheitsvorkehrungen vorzunehmen und es zu verschlüsseln, damit es Fremden nicht möglich wird, kostenlos …

Das könnte sie auch interessieren

Musik auf iPhone laden - so geht's
Sylvia Bartl
Computer

Musik auf iPhone laden - so geht's

Ein iPhone macht erst richtig Spaß, wenn man dessen vielfältige Funktionen nutzt und alle Möglichkeiten ausschöpft. Wer ein iPhone besitzt, hat außerdem die Möglichkeit, Musik …

Die Fn-Taste am Laptop deaktivieren - so geht's
Chris Praetorius
Computer

Die Fn-Taste am Laptop deaktivieren - so geht's

Wenn Sie auf Ihrem Laptop die Taste "J" drücken, erscheint statt dessen das Zeichen "1", egal welches Programm Sie nutzen? Und wenn Sie gleichzeitig die Fn-Taste drücken, ist …

jqs.exe deaktivieren - so sollten Sie vorgehen
Uwe Rabolt
Computer

Jqs.exe deaktivieren - so sollten Sie vorgehen

Die Datei jqs.exe ist die Schnellstart-Datei von Java. "Java Quick Starter" ist der vollständige Name. Diese Datei lädt Java-Anwendungen in den Speicher, um einen schnelleren …

VLC-Fehlerprotokoll öffnen - so geht's
Kevin Höbig
Computer

VLC-Fehlerprotokoll öffnen - so geht's

Beim VLC Media Player können Sie sich mit wenigen Klicks ein Fehlerprotokoll anzeigen lassen, welches verschiedene Meldungen über Programmabstürze oder ein fehlerhaftes …