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DHL-Express: Sendungsverfolgung als Empfänger - so funktioniert es

Sie haben eine Sendung per DHL-Express bestellt und wundern sich, wo diese steckt? Wenn Sie wissen wollen, wo sich die Sendung gerade aufhält, dann können Sie eine Sendungsverfolgung in Auftrag geben. Dies geht auch als Empfänger der Sendung.

Päckchen können per Express versandt werden.
Päckchen können per Express versandt werden.

Was Sie benötigen:

  • Paketnummer

Der Sinn einer DHL-Express-Sendung

Wer eine Sendung per DHL-Express versendet, verfolgt in der Regel die nachstehenden Ziele:

  • Eine DHL-Express-Sendung wird in der Regel schneller ausgeliefert, als dies bei einer regulären Sendung der Fall ist. Aus diesem Grund wird dieses Porto auch wesentlich höher angesetzt.
  • Beachten Sie, dass eine DHL-Express Sendung nicht nur dann einen Sinn ergibt, wenn die Lieferung schnell beim Empfänger ankommen soll, sondern auch dann, wenn der Inhalt der Sendung einen bestimmten Wert hat. Denn eine DHL-Express-Sendung wird wesentlich sicherer behandelt als andere Sendungen, obwohl der Versicherungswert bei allen DHL-Lieferungen gleich hoch angesetzt wird.

Wie Sie eine Sendungsverfolgung durchführen

Sie möchten als Empfänger wissen, wo sich die DHL-Express-Sendung momentan befindet, da diese Ihrer Meinung nach zu lange dauert? Dann können Sie eine Sendungsverfolgung starten, die wie folgt funktioniert:

  1. Der Absender der DHL-Express-Sendung hat bei der Einlieferung der Sendung eine Paketnummer bzw. Sendungsnummer erhalten. Verlangen Sie diese Nummer vom Absender der Lieferung.
  2. Loggen Sie sich nun ins Internet ein und suchen Sie dort nach DHL.
  3. Sobald Sie sich auf der Internetseite von DHL befinden, können Sie die Sendungsverfolgung starten. Die Sendungsverfolgung finden Sie unter dem Reiter "Express".
  4. Geben Sie nun die Sendungsnummer in das freie Feld ein. Korrigieren Sie notfalls den Punkt "National", falls es sich um eine internationale Sendung gehandelt hat.
  5. Nun können Sie den Button "Jetzt suchen" aktivieren, damit Sie das Ergebnis erhalten.
  6. Als Ergebnis wird Ihnen angezeigt, wo sich die Sendung momentan befindet.

Fazit: Sollte der Absender der Sendung die Sendungsnummer verloren haben, dann können Sie DHL anmailen oder anrufen. Hierzu würden Sie dann detaillierte Angaben zur Sendung benötigen: Absendername mit Adresse, Datum der Einlieferung, Ort der Einlieferung und die Größe des Paketes. Je mehr Angaben Sie machen können, umso schneller werden Sie eine Antwort erhalten.

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