Alle ThemenSuche
powered by

Blizzard-Kundenhotline - so erstellen Sie ein Ticket

Wenn Sie bei dem Spiel WoW ein Problem haben, können Sie die Blizzard Kundenhotline online sowie telefonisch kontaktieren. Wie Sie das machen, erfahren Sie hier.

Weiterlesen

So kontaktieren Sie Blizzard.
So kontaktieren Sie Blizzard.

Kundenhotline telefonisch benutzen

  • Eine einfach Möglichkeit Ihr Problem zu lösen, ist, die offizielle Blizzard Kundenhotline anzurufen. Diese ermöglicht es Ihnen, direkt mit einem Mitarbeiter von Blizzard über Ihr Problem sprechen zu können.
  • Dazu müssen Sie die Rufnummer 0800 5890644 wählen. Diese gilt allerdings nur für Deutschland. Andere Länder haben einen andere Rufnummer.
  • Allerdings kann es, wenn Sie sich telefonisch mit Blizzard in Verbindung setzen, zu etwas längeren Wartezeiten kommen. Wenn Sie aus dem Mobilfunknetz anrufen, fallen auch zusätzliche Kosten an.
  • Halten Sie für das Telefonat zudem die Geheimfrage Ihres Battlenet Accounts sowie Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Account Namen bereit. Ohne diese Daten kann Blizzard Sie nicht zuordnen und Ihr Problem lösen.

Blizzard Kundenhotline per Ticket nutzen

  • Eine andere Möglichkeit den Kundendienst zu nutzen, ist, ein Ticket zu verfassen. Damit umgehen Sie die möglichen Kosten und die Warteschlange, wie wenn Sie sich telefonisch an die Kundenhotline wenden würden.
  • Mit einem Ticket haben Sie die Möglichkeit, Ihre Probleme detailliert schriftlich zu verfassen und direkt an Blizzard zu übermitteln. Diesen Vorgang können Sie sowohl über Ihren Battlenet Account als auch Ingame in Ihrem Spiel durchführen.
  • Sie sollten ein Ticket allerdings nur verfassen, nachdem Sie die FAQ der Tickets durchgelesen haben. So verhindern Sie, dass Sie ein Ticket über ein Problem schreiben, das auch hätte anders gelöst werden können.
  • Der komplette Ticketverlauf kann bei Ingame, als auch im Battlenet angezeigt werden. Sie müssen auch nicht online bleiben, damit Ihr Ticket bearbeitet wird. Auch Offline wird sich der Blizzard Kundensupport mit Ihnen in Verbindung setzen.

Redaktionstipp: Hilfreiche Videos

GVU-Trojaner entfernen - so geht's

GVU-Trojaner entfernen - so geht's

Immer wieder werden Computer-User Opfer des GVU-Trojaners, während sie im Internet surfen. Doch diese Malware, deren einziger Zweck darin besteht, einen Erpressungsversuch zu …

ICQ-Account löschen - so geht´s

ICQ-Account löschen - so geht's

Einen ICQ- Account besitzt heute fast jeder, der regelmäßig im Internet unterwegs ist. Aber wie löscht man den Account, wenn man ihn nicht mehr benötigt oder ihn einfach nicht …

Google Chrome - Design ändern

Google Chrome - Design ändern

Der Browser Google Chrome ist ein leicht zu bedienendes Programm, mittels dessen Sie sich in den Weiten des Internets bewegen können. Das Design von Google Chrome kann überdies …

Ähnliche Artikel

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, das Bahnticket zu stornieren.

Bahnticket stornieren - so geht's

Sie haben ein Bahnticket gebucht, müssen aber kurzfristig Ihre Reise absagen oder haben eine andere Möglichkeit gefunden, günstiger zu reisen? Dann stornieren Sie Ihre Fahrkarte.

So buchen Sie online ein Bahnticket.

Deutsche Bahn - Ticket online buchen

Sie sind es Leid, jedes Mal wenn Sie eine Reise mit der Bahn antreten wollen, lange vor dem Schalter oder dem Automaten warten zu müssen? Bestellen Sie Ihr Ticket der Deutschen …

Mit Erbstücken leveln Sie in Windeseile

WoW: Erbstücke kaufen - so geht's

Im bekannten Online-Rollenspiel World of Warcraft (kurz WoW) können Sie mehrere Charaktere leveln und diese immer besser ausrüsten. Erbstücke sind besonders gut für Ihre Twinks …

Mit einem Authenticator schützen Sie Ihre Spieleaccounts vor unerlaubten Zugriffen.

WoW - Authenticator hinzufügen

Wenn Sie World of Warcraft spielen, können Sie Ihren Battle.net-Account mit einem Authenticator vor Diebstahl und Hackerangriffen schützen. So brauchen Sie sich keine Sorgen …

Handlungsabläufe mit Bots automatisieren

Pirox Bot - Informatives

Die Bots vom Softwareentwickler Pirox sind vor allem den Spielern von World oft Warcraft bekannt. Seit dem 25.01.2012 werden diese nicht mehr angeboten, da es dem Entwickler …

Schon gesehen?

In WoW fliegen lernen - so geht's

In WoW fliegen lernen - so geht's

In WoW oder World of Warcraft fliegen zu können, erleichtert das Sammeln von Erfahrungspunkten in dem Spiel ungemein. Wie Sie das Fliegen in WoW lernen, erfahren Sie hier.

Erbstücke bei WoW - so farmen Sie erfolgreich

Erbstücke bei WoW - so farmen Sie erfolgreich

Um an Erbstücke bei WoW zu gelangen, haben Sie drei Möglichkeiten. Zum einen können Sie ganz normal questen oder Sie gehen in Dungeons. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, …

Mehr Themen

Email-Adresse erstellen bei GMX - so geht's

Email-Adresse erstellen bei GMX - so geht's

Es gibt zahlreiche Freemail-Anbieter, GMX ist einer der bekanntesten von ihnen. Eine kostenlose Email-Adresse lässt sich bei GMX in nur wenigen Schritten einfach einrichten.

Einen eigenen Blog erstellen geht schnell und leicht!

So richtet man sich einen eigenen Blog ein

Einen eigenen Blog gestalten ist eine schöne Art, die persönlichen Gedanken mit der Welt zu teilen. Man kann Erfahrungen, Rezepte, Fotos oder Gedichte veröffentlichen - und …

Text Enhance entfernen bei Firefox - so geht's

Text Enhance entfernen bei Firefox - so geht's

Text Enhance ist eine wirklich nervige Sache und tritt ausschließlich auf diversen Webseiten im Mozilla Firefox auf. Automatisch öffnen sich dadurch Links und Werbung und Sie …