Alle Kategorien
Suche

GMX-Kundennummer vergessen - Hilfreiches

Sie haben Ihr Passwort bei GMX vergessen und benötigen nun Ihre Kundennummer, um ein neues Passwort erhalten zu können. Dummerweise haben Sie Ihre Nummer vergessen und wissen nicht weiter. Das ist kein Problem.

Bei GMX kann der Kontakt ohne Kundennummer abbrechen.
Bei GMX kann der Kontakt ohne Kundennummer abbrechen.

Kundennummer bei GMX

  • Sie haben vor ewig langen Zeiten bei GMX einen E-Mail-Account eingerichtet. Danach haben Sie aus Ihrem Gedächtnis gestrichen, dass Sie überhaupt dort angemeldet sind. Eines Tages fällt es Ihnen wieder ein und Sie möchten sich einloggen. Sie geben mehrmals alle möglichen Passwörter ein - bis der Anbieter nach Ihrer Kundennummer verlangt. Was nun? Sie haben sie vergessen.
  • An und für sich ist das kein Problem. Normalerweise genügt auch die E-Mail-Adresse, um wieder Zugang zu Ihrem E-Mail-Account zu bekommen. Solange Sie diese wissen, ist es kein Problem, ein neues Passwort zu bekommen. Sobald Sie in Ihrem Account sind, finden Sie Ihre Nummer unter der Option "Mein Account".

Kundennummer vergessen - Maßnahmen

  • Sie haben nun also Ihre Kundennummer von GMX vergessen. Das ist kein Grund zum Verzweifeln. Kaum ein GMX-Nutzer weiß, dass er überhaupt eine solche Nummer besitzt. Der E-Mail-Anbieter handhabt solche Probleme relativ einfach und ohne großen Aufwand, wobei sich hier die Frage nach dem Datenschutz stellt.
  • Haben Sie auch noch Ihr Passwort vergessen, können Sie über Ihre E-Mail-Adresse ein neues Passwort anfordern. Dann können Sie in Ihrem Account die Nummer heraussuchen.
  • Hilft das alles nichts, kontaktieren Sie einfach den Kundenservice des Anbieters. Sie können dies allerdings nur telefonisch tun. Bei der Hotline wird Ihnen mit Sicherheit geholfen. Bedenken Sie allerdings die relativ hohen Kosten, die bei diesen Anrufen entstehen können. Hier handelt es sich schließlich um eine 0900-Nummer, die gewöhnlich recht preisintensiv sind. 3,99 Euro pro Minute sind doch recht teuer.
Teilen: