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Gardena-Kundenservice - so verwenden Sie die verschiedenen Kontaktmöglichkeiten

Haben Sie Fragen in Bezug auf einen Artikel von Gardena, wenden Sie sich am besten an den Kundenservice. Dieser ist über verschiedene Wege zu erreichen.

Auch per Fax können Sie den Gardena-Kundenservice erreichen.
Auch per Fax können Sie den Gardena-Kundenservice erreichen.

Kundenservice kontaktieren per Fax und Telefon

Von Montag bis Freitag können Sie die folgenden Gardena-Servicenummern zwischen 8 Uhr morgens und 17 Uhr abends erreichen.

  • Haben Sie Fragen bezüglich einer allgemeinen Produktberatung oder dem Nachkauf von Ersatzteilen, wenden Sie sich telefonisch an die 0731 - 49 01 23 und per Fax an die 0731 - 49 02 49.
  • Geht es Ihnen um Reklamationen, Reparaturen oder Kostenvoranschläge bei einem Produkt gilt die Telefonnummer 0731 - 49 03 00 sowie die Faxnummer 0731 - 49 02 49.
  • Tritt eine technische Störung bei einem von Ihnen erworbenen Gerät auf, sollten Sie folgende Telefonnummer wählen: 0731 - 49 02 90. Hier steht Ihnen ebenfalls eine Faxnummer zur Verfügung: 0731 - 49 03 89.
  • Haben Sie Fragen in Bezug auf einen sinnvollen Bewässerungsplan, sollten Sie direkt die Telefonnummer 0731 - 49 02 46 oder die Faxnummer 0731 - 49 03 89 als Kontaktmöglichkeit wählen.
  • Für den Abholservice defekter Geräte stehen Ihnen gleich zwei Telefonnummern zur Verfügung: 01803 - 30 81 00 oder 01803 - 00 16 89. Hier zahlen Sie hier jedoch nicht den üblichen Festnetztarif, sondern 9 Cent pro Minute aus dem Festnetz beziehungsweise maximal 42 Cent pro Minute aus dem Mobilfunknetz.

Weitere Kontaktmöglichkeiten zu Gardena

Außerdem können Sie den Kundenservice auch über zwei andere Wege erreichen.

  • Zusätzlich zu den Telefonnummern steht Ihnen auch ein Kontakt per Post zur Verfügung. Die Anschrift lautet hier wie folgt: Gardena Manufacturing GmbH, Central Service, Hans-Lorenser-Straße 40, 89079 Ulm.
  • Den Kundenservice können Sie aber auch unter der E-Mail-Adresse service@gardena.com erreichen.
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