Service-Faxnummer und weitere Kontaktmöglichkeiten

  • Die Faxnummer der Kundenbetreuung von Vodafone lautet 02102 - 986575.
  • Neben dem Kontakt über die genannte Faxnummer haben Sie als Kunde aber auch die Möglichkeit, den Kundenservice über das deutsche Vodafone-Netz unter der Kurzwahlnummer 1212 zu erreichen.
  • Aus allen anderen deutschen Fest- oder Mobilfunknetzen erreichen Sie das Vodafone-Team über die Servicenummer 0800 - 1721212.
  • Müssen Sie das Vodafone-Team von einem Standort außerhalb Deutschlands aus erreichen, wählen Sie die Nummer +49 - 1721212 auf Ihrem Mobiltelefon.
  • Aus bestimmten Ländern funktioniert auch die Kurzwahlnummer 1212. Eine Liste diese Länder finden Sie auf der Internetseite des Anbieters.
  • Sind Sie ein CallYa-Kunde und benutzen eine Prepaid-Karte, erreichen Sie das Serviceteam von Ihrem Handy aus unter der Kurzwahl 22 9 11. Diese Rufnummer ist für CallYa-Kunden vom Mobiltelefon übrigens auch aus dem Ausland gültig.
  • Zudem können Sie die Kundenbetreuung über ein entsprechendes Kontaktformular auf der Onlinepräsenz von Vodafone erreichen.

Weitere Informationen zur Kundenbetreuung von Vodafone

  • Den Kundenservice von Vodafone können Sie 24 Stunden am Tag und sieben Tage in der Woche erreichen.
  • Wenn Sie diese Dienstleistung aus Deutschland in Anspruch nehmen, ist der Anruf in der Regel für Sie kostenlos.
  • Versuchen Sie, den Kundenservice von Vodafone aus dem Ausland zu erreichen, wird Ihr Anruf nach dem jeweils gültigen Roaming-Preis berechnet.
  • Sind Sie ein CallYa-Kunde, gelten für Ihren Anruf aus dem Ausland die normalen Preise für ein Telefonat aus dem entsprechenden Land nach Deutschland.