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Fehler 711 - was tun?

Netzwerkverbindungen können mitunter fehlerhaft sein.
Netzwerkverbindungen können mitunter fehlerhaft sein.
Der Fehler 711 kann bei Windows-Systemen auftreten. Neben der Fehlernummer bekommen Sie die Information, dass die RAS-Verbindungsverwaltung nicht geladen werden kann. Diese wird für das Erstellen einer Netzwerkverbindung benötigt.

Der Fehler 711 wird von Windows-Systemen angezeigt

  • Möchten Sie auf einem Rechner mit dem Betriebssystem Microsoft Windows eine Netzwerkverbindung einrichten, kann es vorkommen, dass die Einrichtung abgebrochen wird. Sie bekommen eine Fehlermeldung. In dieser wird kommuniziert, dass es sich um den Fehler 711 handelt. 
  • Der Fehler gibt an, dass die RAS-Verbindungsverwaltung nicht geladen werden kann. Dabei handelt es sich um einen Dienst des Routers, der aufgrund eines dienstspezifischen Fehlers nicht weiter ausgeführt werden kann. Der Fehler hat die vollständige Nummer 711 (0x2C7).
  • Wird der PC durch diesen Fehler gebremst, kann es sein, dass Sie keine Netzwerkadapter installieren können. Wichtige Informationen liefert Ihnen ein Ereignisprotokoll, das aufgrund der Fehlermeldung angezeigt wird.

Lösungsmöglichkeit für die Fehlermeldung

Bekommen Sie diesen Fehler angezeigt, gibt es verschiedene Lösungsmöglichkeiten. Bevor die Netzwerkverbindung erstellt werden kann, müssen Sie verschiedene Dienste aktivieren. Zu diesen gehört die Telefoniefunktion. Diese darf muss aktiviert sein. Darüber hinaus müssen Sie die RAS-Verbindungsverwaltung aktivieren. Gleiches gilt für die Verwaltungsoption der automatischen RAS-Verbindung. Starten Sie die Dienste nach erfolgter Aktivierung neu. Danach können Sie die Problemlösung starten.

  1. Öffnen Sie das Startmenü und klicken Sie auf die Arbeitsplatz-Verwaltung. Mit einem Doppelklick auf "Dienste und Anwendungen" öffnen Sie das Menü "Dienste".
  2. Klicken Sie auf "Telefonie-Eigenschaften". Öffnen Sie die Registrierkarte "Allgemein" und setzen Sie die Registrierkarte, die sich neben dem Starttyp befindet, auf "manuell". 
  3. Rufen Sie den Dienststatus auf und klicken Sie auf "starten". Danach klicken Sie auf "ok".

Schritt eins bis drei müssen Sie noch zwei weitere Male durchführen. Einmal unter der RAS-Verbindungsverwaltung und ein weiteres Mal unter der Verwaltung für automatische RAS-Verbindungen. Danach sollte der Fehler 711 behoben sein.

helpster.de Autor:in
Markus Eckert
Markus EckertMarkus ist ein originale 68'er und in der ehemaligen DDR geboren. Er ist gelernter Schlosser, jetzt aber in der IT tätig. Privat fotografiert er gerne und bastelt an alten Autos.
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