Bank of Scotland: Login-Fehler - was tun?

Auf die Bank of Scotland zugreifen

• Wenn Sie ein Konto bei der Bank of Scotland eröffnen möchten, dann funktioniert der künftige Kontozugriff immer nur online. Dies bedeutet, Sie müssen sich immer von einem PC aus über das Internet auf die Bank of Scotland einloggen. Hierzu steht Ihnen eine spezielle Software zur Verfügung.
• Bei der Anmeldung auf Ihr Konto müssen Sie natürlich Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben. Achten Sie hierbei immer auf die korrekte Schreibweise.
• Bei der erstmaligen Anmeldung eines Kontos bei der Bank of Scotland müssen Sie eine Sicherheitsfrage angeben, die im Notfall beantwortet werden muss. Dies tritt zum Beispiel dann ein, wenn es zu einem Login-Fehler kommt.

Den Login-Fehler beheben

Sollte bei Ihnen ein Login-Fehler auftauchen, wenn Sie sich auf Ihr Konto bei der Bank of Scotland einloggen möchten, dann können Sie wie folgt vorgehen:

1. Überprüfen Sie, ob Ihr Kennwort und Ihr Benutzername richtig geschrieben ist. Achten Sie auch auf die Groß- und Kleinschreibung.
2. Testen Sie, ob Sie sich von einem anderen PC aus auch nicht einloggen können. Manchmal kann sich ein bestimmtes Betriebssystem nicht auf die Bank of Scotland einloggen.
3. Sollte dies auch nicht funktionieren, dann müssen Sie telefonisch Kontakt mit der Bank of Scotland aufnehmen. Auf der Homepage der Bank of Scotland ist die entsprechende Telefonnummer hinterlegt. Dies sollten Sie tun, bevor Ihr Konto gesperrt wird, denn Sie haben nur drei Versuche, um sich einzuloggen.
4. Wenn Sie mit der Bank of Scotland telefonieren, dann sollten Sie viel Zeit mitbringen. Es kann sein, dass Sie auf Ihrem Rechner einige Cookies usw. löschen müssen. Dies kann natürlich ein paar Minuten dauern. Ebenfalls müssen Sie die Antwort auf Ihre Sicherheitsfrage parat haben.
5. Nach dem Gespräch mit der Bank of Scotland sollte Ihr Konto wieder funktionieren und es dürfte kein Login-Fehler mehr auftreten.