Galaxy Ace - Sperre zum Schutz

Sie sind stolzer Besitzer eines Samsung Galaxy ACE? Vielleicht haben Sie Ihre PIN vergessen und sitzen nun vor einem gesperrten Handy. Was sollen Sie tun, um das Mobiltelefon wieder zu entsperren?

  1. Sie schalten auf jedem Fall erst einmal das Mobiltelefon aus, indem Sie auf den Aus-Schalter so lange drücken, bis das Gerät ausgeschaltet ist. Im Normalfall dauert das etwa 10 Sekunden.
  2. Danach entnehmen Sie den Akku und legen ihn wieder ein. Sie drücken nun den HOME-Button und den An- bzw. Ausschalter zur selben Zeit. Es erscheint ein Menü.
  3. In diesem Menü wählen Sie die Option „WIPE Data/Factory Reset“ aus. Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit „Yes“.
  4. Nach einer kurzen Wartezeit geht es weiter. Sie wählen nun WIPE CACHE Partition aus. Diese Auswahl bestätigen Sie ebenfalls mit „Yes“.
  5. Danach wählen Sie die Option „Reboot System Now“ aus. Ihr Mobiltelefon startet neu. Es ist entsperrt.

Andere Möglichkeiten zum Entsperren

  • Sie können natürlich auch das Samsung Galaxy Ace mit der Eingabe Ihrer Anmeldedaten (Mail-Adresse und Passwort) wieder entsperren. Problematischer wird es, wenn Sie diese auch noch vergessen haben. Dann müssen Sie Ihren Google-Account zurücksetzen.
  • Dazu wählen Sie bei der Aufforderung zum Einloggen die Option „Passwort vergessen“ aus. Sie müssen nun Ihren Kontonamen bzw. die Mail-Adresse eingeben, mit der Sie bei Google angemeldet sind.
  • Im Normalfall erhalten Sie ein neues Passwort per Mail oder als SMS. Das hängt davon ab, welche Daten Sie hinterlegt haben. Ungünstig ist in diesem Fall natürlich die SMS, die Sie mit einem gesperrten Telefon nicht empfangen können.