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Facebook hängt sich immer auf - Problemlösung und richtige Einstellung

Computer überprüfen und Probleme mit Facebook beheben
Computer überprüfen und Probleme mit Facebook beheben
Sollten Sie Probleme mit dem Aufrufen von Facebook haben, sodass sich die Webseite in regelmäßigen Abständen immer aufhängt, kann dies verschiedene Ursachen haben. Welche das sind und wie Sie diese Stück für Stück beheben können, erfahren Sie hier.

Erste Hilfe - Webbrowser aktualisieren und Erweiterungen deaktivieren

Falls sich Facebook bei Ihnen immer mal wieder hängt, kann dies zunächst einmal an der Version Ihres Webbrowsers bzw. dessen Erweiterungen liegen.

  • So kann es sein, dass Facebook aufgrund der modernen und komplexen Programmierung Ihren Webbrowser überfordert, da dieser nicht auf den neusten Stand ist.
  • Um dieses Problem zu lösen, müssten Sie einfach die neueste Version Ihres Webbrowsers installieren.
  • Dies können Sie entweder direkt über das Programm machen, indem Sie unter "Extras", "Hilfe" oder "Datei" auf einen Eintrag wie "Nach Updates suchen" klicken, oder indem Sie die Webseite des Anbieters Ihres Webbrowsers aufrufen und dort die aktuelle Version herunterladen und installieren.
  • Falls sich Facebook immer wieder mal aufhängt, kann dies auch daran liegen, dass es ein Problem mit Ihren Erweiterungen gibt, die Sie für Ihren Webbrowser installiert haben. Wenn diese einen generellen Fehler haben oder speziell bei Facebook Probleme verursachen, müssten Sie die Erweiterung entweder deaktivieren oder entfernen.
  • Um herauszufinden, ob ein Problem mit einer Erweiterung vorliegt, sollten Sie zunächst alle Add-ons deaktivieren und dann Facebook erneut aufrufen, um zu überprüfen, ob das Problem verschwunden ist. Sollte dies der Fall sein, können Sie dann Stück für Stück die Add-ons wieder aktivieren, bis Sie die problematische Erweiterung gefunden haben.
  • Unter Chrome, Firefox und Opera haben Sie dabei die Möglichkeit, alle Erweiterungen auf einmal für eine bestimmte Zeit zu deaktivieren, sodass Sie dies nicht mühsam über die Add-on-Verwaltung machen müssen.
  • Bei Google Chrome müssen Sie lediglich Strg+Shift+N (Windows) bzw. Cmd+Shift+N (Mac) drücken, um den Inkognito-Modus zu starten, in welchem Sie weder Daten speichern lassen noch Ihre Erweiterungen nutzen. 
  • Bei Opera gibt es eine ähnliche Funktion, die sich "Privates Fenster" nennt und die Sie über dieselbe Tastenkombination aufrufen können.
  • Unter Mozilla Firefox können Sie alle Erweiterungen deaktivieren, indem Sie den sogenannten "abgesicherten Modus" starten. Klicken Sie dazu unter "Hilfe" auf den Eintrag "Mit deaktivierten Add-ons ..." klicken. Unter Windows finden Sie zudem im Start-Menü bei Ihren "Programmen" den Eintrag "Mozilla Firefox ("Abgesicherter Modus").

Facebook hängt weiterhin immer wieder

Wenn Facebook bei Ihnen immer noch hängt, kann dies verschiedene Ursachen haben, die Sie nach und nach austesten müssten.

  • Die einfachste Problemlösung wäre, wenn Sie Ihren Webbrowser einmal neu starten würden. Der Grund für dieses simple Vorgehen liegt darin, dass Ihr Webbrowser - ähnlich wie Ihr Computer an sich - nach längerer Arbeitszeit immer mehr Daten angesammelt hat, die erst im Zuge eines Neustarts gelöscht werden. 
  • Zudem könnte das Problem darin begründet sein, dass Facebook bei Ihnen ein fehlerhaftes Cookie gespeichert hat oder dass es ein Problem mit Ihrem Cache gibt. Dazu sollten Sie einfach Ihre Internetspuren entfernen lassen. Unter Chrome öffnen Sie diese Option mit Strg+Umschalt+Entf (Windows) bzw. Cmd+Umschalt-Backspace (Mac) und bei Mozilla Firefox sowie Opera unter dem Menü-Punkt "Extras" bei "Internetspuren löschen..." bzw. "Neuste Chronik löschen".
  • Wenn Ihr Computer von Zeit zu Zeit generell etwas langsam arbeiten sollte oder es manchmal auch auf anderen Webseiten zu Problemen kommt, kann es sein, dass Sie einen Virus auf Ihrem Computer haben. Dies können Sie oftmals feststellen, indem Sie sich die Prozessorauslastung Ihres Computers im Taskmanager und in der Aktivitätsanzeige anschauen. 
  • Sollte diese bei 100 % liegen, haben Sie entweder ein fehlerhaftes Programm laufen oder einen Virus. Selbst wenn Sie keine 100 % haben, sollten Sie auf jeden Fall zu Ihrer Sicherheit einen vollständigen Scan Ihres Computers durchführen, indem Sie Ihr Anti-Viren-Programm oder einen Internet-Scan-Dienst nutzen oder sich ein kostenloses Programm installieren, wenn Sie noch keine Anti-Viren-Software verwenden sollten.
helpster.de Autor:in
Kevin Höbig
Kevin HöbigKevin ist ein alter Hase bei HELPSTER. Als Webdesigner und Mediengestalter, der auch auf journalistische Erfahrung zurückblicken kann, beschäftigt er sich nicht nur privat mit technischen Themen. Dank seines Wissens hilft er anderen oft mit praktischen Tipps weiter.
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