Skype konnte keine Verbindung herstellen - was tun?

Um Skype nutzen zu können, ist es wichtig, eine aktive Internetverbindung herzustellen.Trotzdem kann es zu der Fehlermeldung "Skype konnte keine Verbindung herstellen" kommen. Um abzuklären, woran der Fehler liegt und wie man diesen behebt, sind nur ein paar Schritte notwendig.

Verbindung mit dem Internet herstellen

Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung aktiv ist und Skype nicht durch die Firewall blockiert wird und somit keine Verbindung aufbauen kann. 

1. Öffnen Sie dazu die Systemsteuerung und wählen Sie "Windows Firewall" aus.
2. Links im Menü steht "Ein Programm oder Feature durch die Windows Firewall zulassen". Nachdem Sie dies ausgewählt haben öffnet sich eine Liste.
3. Nun suchen Sie aus der Liste Skype aus und setzen den Haken sowohl bei "Heim / Arbeit (Privat)", als auch bei "Öffentlich". Bestätigen Sie die Änderungen mit "OK".


Skype hat keine Verbindung - so lösen Sie das Problem

Wenn Skype keine Verbindung mit dem Internet herstellen kann, obwohl diese besteht, liegt das …

4. Anschließend starten Sie Skype und loggen sich wie gewohnt ein. Konnte nun eine Verbindung hergestellt werden, können Sie Skype wieder uneingeschränkt nutzen.

Skype konnte keine Verbindung aufbauen

• Sollte Skype keine Verbindung herstellen können, sind Ihre Internetverbindung, die Firewall und sonstige blockierende Anwendungen korrekt eingestellt, liegt das Verbindungsproblem meist bei Skype. Dies können eine Serverüberlastung sein, technische Wartungen oder andere Arbeiten am System sein.
• Gelegentlich konnte Skype keine Verbindung aufbauen, wenn kurz zuvor eine aktive Verbindung mit Skype beendet wurde. Es kann vorkommen, dass der Router diese Verbindung aufrecht erhält und somit eine weitere blockiert. Starten Sie über Ihre Routereinstellung den Router neu. Beachten Sie, dass damit Ihre Internetverbindung unterbrochen wird und Sie kurzzeitig nicht erreichbar sind. Anschließend öffnen Sie Skype und die Verbindung sollte wieder hergestellt werden können.
• Wenn der gleiche Fehler mehrmals auftritt, von anderen Internetanschlüssen aber keine Probleme bestehen, Verbindungen mit Skype aufzubauen, sollten Sie über eine Aktualisierung von Skype nachdenken. Die kostenlose Version können Sie bequem bei Skype herunterladen und installieren.