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Sky Lieferzeit - Hinweise

Sky bietet für seine Kunden verschiedene Pakete mit Lieblings-Sendern an. Sie können wählen aus "Sky Welt", Filmpaket, Fußball Bundesliga, Sport und Premium HD-Sender. Wie sieht es mit der Lieferzeit aus?

Das Bezahlfersehen garantiert die Sendung Ihrer Lieblingsfilme.
Das Bezahlfersehen garantiert die Sendung Ihrer Lieblingsfilme.

Grundsätzliches zum Bezahlfernsehen Sky

  • Das Unternehmen Sky Deutschland ist eine Aktiengesellschaft und war bis 2009 als Premiere bekannt. Dieser deutsche Medienkonzern bietet das gleichnamige Bezahlfernsehen mit zahlreichen Programmen an. 
  • Dabei können Sie die angebotenen Kanäle - je nachdem über welche Empfangsart Sie in Ihrer Wohnung oder Ihrem Haus verfügen - digital über einen Kabelanschluss - DVB-C - und auch per Satellit - DVB-S - empfangen.
  • Egal ober Sie in Deutschland, Österreich oder der Schweiz wohnen, Sky hat hier die Senderechte und bietet Ihnen ausgewählte Pakete. 

Angaben zur Lieferzeit und zu weiteren Fragen

  • Auf der Sky-Webseite erhalten Sie Antworten zu vielen Fragen. Öffnen Sie diese und klicken Sie auf "Kundencenter".
  • Neben Auskünften zu den verschiedenen Film-Paketen und deren Preise und Senderinfos erhalten Sie auch Antworten zu den Lieferbedingungen.
  • Das Unternehmen gibt für alle seine Pakete eine Lieferzeit von drei Werktagen an. In der Regel wird diese auch eingehalten.
  • Natürlich kann es intern oder auch abhängig vom jeweiligen Zustellservice zu einer Verlängerung der Lieferzeit kommen. Vielleicht müssen Sie gar 7 Tage oder länger auf Ihr Paket warten.

Wenn die Lieferung zu lange dauert

  • Falls die Lieferung aber länger als 7 Tage oder über eine Woche hinaus dauert, lohnt es sich, einmal nachzufragen.
  • Natürlich kann es - wie bei allen anderen Dienstleistungs- und Produktanbietern - auch hier zu Fehlern kommen, sodass vielleicht eine Bestellung übersehen wurde oder die interne Kommunikation nicht einwandfrei funktioniert.
  • Klarheit bekommen Sie, wenn Sie dort im Kundencenter anrufen oder eine E-Mail dorthin senden und um Auskunft bitten. Dann wird sich eine Verzögerung Ihrer Lieferung in der Regel ganz schnell aufklären.
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