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Origin geht nicht - Tipps und Tricks

Für Battlefield 3 und andere Computerspiele benötigen Sie einen Origin-Account und einen installierten Client. Über diese Software werden die Spiele dann gestartet und auf dem Computer gespielt. Geht der Origin-Client nicht mehr, so können Sie Battlefield 3 natürlich nicht mehr spielen. In einem solchen Fall sollten Sie erst einige Schritte unternehmen, bevor Sie sich an den Herstellersupport wenden.

Viele Probleme lassen sich beheben.
Viele Probleme lassen sich beheben.

Für einige Computerspiele benötigen Sie den Origin-Client

  • Die meisten Computerspiele müssen einfach nur auf dem Computer installiert werden und können dann anschließend direkt über ihre Verknüpfung gespielt werden. Es gibt aber auch einige bekannte Ausnahmen, wie zum Beispiel Battlefield 3, Sims 3 oder Mass Effect. Diese speziellen Spiele benötigen zusätzlich noch eine installierte Origin-Software. Nur über diese können die gestartet und gespielt werden.
  • Origin ist ein Dienst von Electronic Arts und kann kostenlos benutzt werden. Nach der Installation eines der oben genannten Spiele werden Sie aufgefordert, den Origin-Client herunterzuladen. Zusätzlich müssen Sie sich auch noch für die Software einen Benutzeraccount erstellen, mit diesem loggen Sie sich dann anschließend ein.
  • Die Computerspiele sind dann mit Ihrem eigenen Origin-Konto verknüpft und können direkt über den Client gestartet werden. Funktioniert der Origin-Client jedoch nicht mehr, so lassen sich auch die Spiele nicht mehr spielen. Sind Sie von diesem Problem betroffen, so sollten Sie als Erstes die verschiedenen Fehlerquellen überprüfen.

Wenn der Client nicht mehr geht

  • Starten Sie den Origin-Client und können Sie sich nicht mit Ihren Benutzerdaten anmelden, so kann dies entweder an den Servern der Software oder an Ihren Anmeldedaten liegen. Überprüfen Sie darum als Erstes, ob Sie sich vielleicht vertippt haben oder ob momentan eine Serverwartung stattfindet.
  • Bei einer Wartung können Sie leider nichts weiter unternehmen, als einfach abzuwarten. Haben Sie aber Ihr Passwort für den Origin-Account vergessen, so können Sie es sich wieder zusenden lassen.
  • Lässt sich der Origin-Client nicht starten oder stürzt die Software sofort nach dem Start ab, so liegt das Problem wohl an Ihrem Computer bzw. an der Softwareinstallation. Entfernen Sie am besten den Client vollständig über die Systemsteuerung von Windows und laden Sie sich Origin neu von der Herstellerwebseite herunter. Installieren Sie die heruntergeladene Software in Windows neu. Normalerweise geht diese anschließend wieder und Sie können sich einloggen und spielen.
  • Zusätzlich sollten Sie Ihr Windows und Ihre Treiber immer auf dem neusten Stand halten, denn oft geht ein Programm nicht, weil die Software zu alt ist und nicht mehr richtig unterstützt wird.
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