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Zigarettenautomat schluckt Geld - was nun?

Ein kaputter Automat hilft beim Nichtrauchen.
Ein kaputter Automat hilft beim Nichtrauchen.
Jeder Raucher kennt das Phänomen - und fürchtet es: Man wirft Geld in einen Zigarettenautomaten und dieser schluckt es, ohne das erhoffte Suchtmittel auszuwerfen. Tragisch ist dies für den Nikotinfreund gleich doppelt. Zum einen hat er immer noch keine Kippen und zum anderen ist er sein Geld los. Was kann man in so einer Situation tun?

Zigarettenautomaten sind sehr störrisch

  • Leider gilt bei Zigarettenautomaten das Recht des Stärkeren und auch wenn Sie es sicherlich nicht hören wollen, der Stärkere ist in Ihrem Fall der Automat. Das Ausüben roher, physischer Gewalt wird - wie übrigens auch lautstarkes Anschreien - nicht dazu führen, dass Sie Ihr Geld zurückbekommen. Von rein rechtlichen Aspekten abgesehen, sollten Sie es sich außerdem gründlich überlegen, wie sinnvoll es ist, Ihre angestammte Nikotin-Tankstelle für wenige Euro zu zerlegen. Denken Sie lieber langfristig.
  • Auch das Füttern des Automaten mit weiteren Münzen ist nicht empfehlenswert. Die Chancen, dass auch diese geschluckt werden, ist größer, als dass Ihr einmal eingeworfenes Geld wieder ausgespien wird. Wenn Sie keine Möglichkeit ungenutzt lassen wollen, werfen Sie kleinere Centbeträge in den Zigarettenautomaten. Passiert dann immer noch nichts, hat die Maschine Sie besiegt.

Schluckt der Automat Ihr Geld, brauchen Sie Hilfe

  • Verzagen Sie nicht, Sie sind nicht die erste Person, deren Geld von einem Zigarettenautomaten geschluckt wurde. Unter anderem auch aus diesem Grund hängt an jedem Automaten eine Plakette mit einer Kontaktnummer des Betreibers. Rufen Sie diesen an und schildern Sie Ihr Problem. Ist bei der nächsten Abrechnung zu viel Geld im Automaten, wird man Ihnen den Betrag zurückerstatten.
  • Vor allem dann, wenn der Zigarettenautomat nicht Ihr komplettes Geld verschlungen hat, sondern lediglich eine Anzahlung auf die Zigarettenpackung, sollten Sie überlegen, ob es sich überhaupt lohnt, weitere Schritte einzuleiten. Ist der Automat sonst sehr zuverlässig, handelt es sich vielleicht um ein einmaliges Ereignis. In so einem Fall steht der getätigte Aufwand, Ihr Geld zurückzuerhalten, in keinem Verhältnis zum Verlust.
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