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Voxpark - Erfahrung

Die Telemarketingbranche ist - das darf man mit Fug und Recht behaupten - hart umkämpft. So ist es nicht nur für die in diesem Business tätigen Unternehmen ein "hartes Brot", den hohen Ansprüchen der Kunden in vollem Umfang gerecht zu werden bzw. deren Erwartungen gar zu übertreffen. Sondern vor allem die Arbeitnehmer sehen sich mitunter einem hohen (Erfolgs-)Druck ausgesetzt. Die zum Teil recht positive Erfahrung spricht jedoch für sich, wenn von der Voxpark GmbH die Rede ist. Denn hier steht offenbar das Wohl der Mitarbeiter im Vordergrund. Das und mehr sollten Sie über das Unternehmen wissen.

Ein Job mit intensivem Kundenkontakt - Service wird großgeschrieben
Ein Job mit intensivem Kundenkontakt - Service wird großgeschrieben

Eine gute Erfahrung - die Voxpark GmbH im Telemarketing-Segment

  • Bereits seit 2006 ist die Berliner Voxpark GmbH in den Bereichen Telemarketing, Kundenbetreuung und so weiter aktiv. In kürzester Zeit hat sich die anfängliche Zahl der engagierten Mitarbeiter mehr als verdoppelt - und die größtenteils positive Erfahrung der Arbeitnehmer spricht durchaus für sich.
  • Wenn man bedenkt, wie sehr gerade auch im Outbound-Bereich mit "harten Bandagen" gekämpft und versucht wird, möglichst viele neue Kunden und hohe Umsätze zu generieren, so geht die Voxpark GmbH diesbezüglich wahrlich mit einem guten Beispiel voran.

Wer sich einbringt, profitiert von interessanten Aufstiegschancen

  • Ehe Sie sich bei der Voxpark GmbH bewerben, sollten Sie sich der Tatsache bewusst sein, dass die Tätigkeit im telekommunikativen bzw. verkäuferischen Bereich wahrlich kein Zuckerschlecken ist. Die Erfahrung zeigt, dass man in diesem Genre stets auch einem gewissen Druck ausgesetzt ist.
  • Jedes Unternehmen ist freilich bestrebt, neue Kunden zu generieren, Stammkunden zu halten und Produkte (in diesem Fall unter anderem auch Mobilfunkverträge) an den Mann bzw. die Frau zu bringen. Wenn Sie mit Kritik oder möglichen negativen Reaktionen vonseiten der (potenziellen) Kunden nicht umgehen können, könnte es womöglich schwer werden, in diesem Job langfristig Fuß zu fassen.
  • Leistungsorientierte Arbeitnehmer haben bei Voxpark durchaus vielversprechende Aufstiegsmöglichkeiten. Denn wer sich engagiert zeigt, motiviert ist und die (Firmen-)Regeln befolgt, dem stehen Tür und Tor offen.
  • Fakt ist, dass jeder Mitarbeiter zunächst eine fundierte Einarbeitung erhält und sich bereits zu dieser Zeit entscheiden kann, ob er weiter macht oder nicht.
  • Natürlich sind viele Bewerber bzw. Jobanfänger in erster Linie bestrebt, Geld zu verdienen (zu Recht). Eine falsche Grundeinstellung ist es jedoch, schon im Vorfeld davon auszugehen, nichts dafür tun zu müssen. So ist es keineswegs allein damit getan, sich auf einen Stuhl zu setzen, den Telefonhörer in die Hand zu nehmen und zu hoffen, dass man einen Vertrag nach dem anderen verkaufen und einem das Gehalt ohne Weiteres "in die Tasche fallen" wird.
  • Vielmehr verhält es sich so, dass Ihnen im Zuge einer Einarbeitungszeit ein vielversprechendes "Werkzeug" bzw. Grundwissen an die Hand gegeben wird und Sie letztlich selbst bestimmen, was Sie daraus machen.

Alles in allem wird die Tätigkeit vor Ort gut entlohnt - und auch die Motivation der Mitarbeiter steht hier de facto im Vordergrund. Schließlich sind sich die Verantwortlichen der Voxpark GmbH der Tatsache bewusst, dass motivierte Arbeitnehmer, die sich an ihrem Arbeitsplatz wohlfühlen, einfach mehr leisten. Mit Lob wird also nicht gespart - aber auch nicht mit (konstruktiver) Kritik.

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