Vodafone: Guthaben abfragen - so geht´s

Die benötigte Tastenkombination bei Vodafone

1. Mit Ihrem Handy können Sie über die Tastenkombination *100# Ihr Vodafone Guthaben abfragen. Im Display wird Ihnen dann umgehend Ihr Kontostand angezeigt und wie lange dieses Guthaben noch verfügbar ist, bevor es verfällt.
2. Mit einer weiteren Aufladung kann das Verfallsdatum wieder um ein Jahr verlängert werden.

Über den Kontoserver das Guthaben abfragen

1. Eine weitere Option ist ein Anruf beim Kontoserver. Die Nummer ist bereits auf der SIM-Karte von Vodafon gespeichert und in Ihrem Handy im dortigen Adressverzeichnis hinterlegt. Wählen Sie "Kontakte", dann den Buchstaben K, scrollen Sie bis zu "Kontoserver" und drücken dann die grüne Hörertaste. Der Anruf ist, wie die zuvor erwähnte Tastenkombination, kostenfrei.
2. Sie werden von einer freundlichen Frauenstimme herzlich willkommen geheißen. Die Stimme nennt Ihnen dann sofort im Anschluss Ihr noch nicht aufgebrauchtes Guthaben und wie lange dies gültig ist.
3. Danach können Sie durch Auswahl einer Zifferntaste folgende Optionen wählen: Durch Drücken der Ziffer 1 können Sie nochmals den Kontostand abfragen; mit der Ziffer 2 können Sie eine Aufladung vornehmen, und zur Auswahl einer anderen Spracheinstellung drücken Sie die Ziffer 4. Wollen Sie das Gespräch beenden, legen Sie einfach auf.

Über das Internet das Guthaben bei Vodafone abfragen

• Sie können Ihren Kontostand aber auch ganz ohne Handy abfragen, und zwar bequem online über "MeinVodafone", wenn Sie beispielsweise Ihr Handy nicht zur Hand haben, Ihr Akku leer ist oder Sie sich außerhalb des Handynetzes befinden.
• Über das "MeinVodafone" auf der Internetseite von Vodafone können Sie nicht nur Ihr Guthaben abfragen, sondern auch Ihre persönlichen Daten und Einstellungen einsehen. Hierzu müssen Sie sich lediglich beim ersten Besuch mit Ihrer Handynummer und einem von Ihnen gewählten Passwort registrieren.