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"Verbindung mit XBox Live kann nicht aufgebaut werden" - was tun?

Internetprobleme verhindern den Log-in.
Internetprobleme verhindern den Log-in. © Lorenz_Rings / Pixelio
Wenn Sie bemerken, dass die Verbindung mit Xbox LIVE nicht aufgebaut werden kann, sollten Sie zunächst Ihre Internetverbindung überprüfen. Es kann auch sein, dass Sie für den Dienst gesperrt wurden oder dass ein Problem mit dem Server vorliegt.

Die Xbox von Microsoft können Sie per WLAN oder Ethernet mit dem Heimnetzwerk verbinden, um so ins Internet gehen zu können. Hier haben Sie die Möglichkeit, den Dienst Xbox LIVE zu nutzen. Sie können Online-Spiele spielen oder sich mit anderen Nutzern der Xbox austauschen.

Eine Verbindung zu Xbox LIVE herstellen

  • Sie müssen eine Internetverbindung herstellen, um Xbox LIVE nutzen zu können. Dazu steht Ihnen eine WLAN-Schnittstelle oder ein Ethernetanschluss zur Verfügung.
  • Legen Sie sich ein Konto bei Xbox LIVE an. Dazu benötigen Sie eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort, welches Sie selbst definieren. Nach Bestätigung der E-Mail-Adresse wird das Konto freigeschaltet. Sie können sich mit Ihren Daten einloggen.

Wenn die Verbindung nicht aufgebaut werden kann

Eine Verbindung zu Xbox LIVE, die nicht aufgebaut werden kann, kann verschiedene Ursachen haben.

  • Es besteht ein Problem mit dem Internet. Überprüfen Sie anhand Ihres Internetbrowsers am Computer, ob eine Verbindung aufgebaut werden kann. Wenn nicht, liegt das Problem nicht an Xbox LIVE, sondern an Ihrem Internet.
  • Wenn Sie an Ihrer Xbox manipuliert haben, etwa durch einen Flash des Laufwerks, um illegale Spiele spielen zu können, kann es sein, dass Ihr Xbox LIVE Account gesperrt wurde. Auch in diesem Fall kann eine Verbindung nicht aufgebaut werden.
  • In seltenen Fällen ist der Server von Xbox LIVE nicht zu erreichen. Sie müssen einige Zeit warten und das Log-in danach noch einmal versuchen.

Achten Sie vor allem beim Spielen von Online-Spielen darauf, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben. Andernfalls reichen die Übertragungsraten nicht aus und die Verbindung kann während des Spiels unterbrochen werden.

helpster.de Autor:in
Markus Eckert
Markus EckertMarkus ist ein originale 68'er und in der ehemaligen DDR geboren. Er ist gelernter Schlosser, jetzt aber in der IT tätig. Privat fotografiert er gerne und bastelt an alten Autos.
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