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TUI Card: Kündigung - Vorgehensweise

Wer eine TUI Card hat und diese schon lange nicht mehr verwendet hat, wird sicherlich überlegen, wie er die Kündigung umsetzen kann. Sie sollten unbedingt die Frist einhalten und die formellen Anforderungen kennen.

Eine Kündigung der TUI Card muss schriftlich erfolgen.
Eine Kündigung der TUI Card muss schriftlich erfolgen.

So kündigen Sie die Tui Card schriftlich

  • Zuerst sollten Sie beachten, dass eine Kündigung immer in Schriftform erfolgen muss. Eine E-Mail ist absolut ungeeignet. Schreiben Sie einen Brief an den Aussteller.
  • Fügen Sie den Adressaten oben rechts ein. Sie richten das Schreiben an die TUI Deutschland GmbH in der Karl-Wiechert-Allee 23 in 30625 Hannover.
  • Schreiben Sie dann Ihre Absenderadresse in den Briefkopf und fügen die Anrede ein. Schreiben Sie den Ort und das Datum darüber und erwähnen in der Betreffzeile, dass Sie kündigen möchten, und fügen Ihre Kundennummer ein.
  • Richten Sie das Schreiben einfach allgemein an den Kundenservice und verwenden die Formulierung „Sehr geehrte Damen und Herren“.
  • Sie formulieren in einem knappen Satz Ihr Anliegen, den Vertrag zu einem bestimmten Termin zu beenden, und fügen den Nebensatz hinzu, dass Sie hilfsweise zum nächsten möglichen Termin kündigen möchten. So wird die Vertragsbeendigung auch zum nächsten Termin wirksam, wenn Sie sich beim Termin verrechnet haben.
  • Unterzeichnen Sie dann das Schreiben und verschicken es per Einschreiben-Rückschein. So erfahren Sie, wann Ihr Schreiben zugegangen und damit wirksam geworden ist.

Die Kündigung muss fristgemäß erfolgen

  • Sie sollten beachten, dass eine Kündigung der TUI Card immer fristgemäß erfolgen muss. Haben Sie keinen schweren Grund, der eine fristlose Kündigung begründet, so müssen Sie sich an die Frist halten.
  • Sie können immer innerhalb von einem Monat den Vertrag beenden. Sind Sie nicht sicher, wann der nächste mögliche Zeitpunkt ist, so rufen Sie die Kundenhotline an und fragen Sie einfach nach. Sie können die Telefonnummer 01805-8842273-1 von montags bis freitags von 9 Uhr bis 18 Uhr erreichen. Das kostet Sie 14 Cent pro Minute, wenn Sie aus dem deutschen Festnetz anrufen. (Stand Mai 2013).
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