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Sound geht immer aus beim Akoya E7220 - was tun?

Die Freude am Notebook Akoya E7220 ist sicher schnell getrübt, wenn es keinen Ton mehr herausbringt. Oft lässt sich das Soundproblem mit Bordmitteln lösen. Nicht selten geht der Ton immer aus, weil einfache Bedienungsfehler gemacht werden.

Haben Sie den Sound ausgeschaltet?
Haben Sie den Sound ausgeschaltet? © K._Steinkühler / Pixelio

Lautstärke des Sounds beim Akoya E7220 regulieren

Wie bei allen Notebooks gibt es verschiedene Möglichkeiten, den Sound zu beeinflussen, auch beim Akoya E7220 können Sie den Ton auf unterschiedliche Art an- und ausstellen.

  • Wie bei allen Windowsrechnern gibt es die Möglichkeit, über die Software den Ton auszustellen. Klicken Sie auf das Lautsprechersymbol in der Taskleiste und dann auf Mixer. Sie sehen zwei Schieberegler. Wenn diese auf Null stehen, ist es klar, dass der Sound nicht mehr geht. Stellen Sie die Regler eine mittlere Position.
  • Über die Tasten Fn+F11 und Fn+F12 können Sie ebenfalls die Lautstärke verändern. Testen Sie, ob Sie so das Problem lösen können.
  • Schauen Sie auf die Muitimedia-Tasten, dort wo Sie auch sehen, ob das Gerät eine WLAN-Verbindung hat, gibt es auch ein Lautsprechersymbol. Wenn Sie darauf drücken, schalten Sie die Lautsprecher an oder aus. Daneben gibt es Tasten für laut und leise. Auch daran kann es liegen, wenn der Sound nicht mehr geht.

Da es im Alltag immer wieder geschehen kann, dass versehentlich falsche Tasten gedrückt werden, sollte Sie immer zunächst davon ausgehen, dass Sie den Ton versehentlich ausgestellt haben und der Sound deshalb immer wieder nicht mehr geht.

Hilfe, wenn der Ton immer ausgeht

  • Prüfen Sie, ob es ein grundsätzliches Problem mit dem Sound des Akoya E7220 gibt. Klicken Sie auf Start und geben Sie Sound in das Suchfeld ein. Wählen Sie nun die Option Sound aus. Klicken Sie in der Registerkarte Sounds einen beliebigen Ton bei einem Programm an, bei dem ein Sound-Symbol zu sehen ist. Wählen Sie Test aus. Jetzt sollte ein Ton im Lautsprecher zu hören sein. Wenn Sie auch dann nichts hören, liegt es nicht an dem Sound eines Spiels oder einer CD, sondern am Notebook selber.
  • Prüfen Sie nach, ob in den Anschlüssen für Kopfhörer oder externe Lautsprecher Stecker vorhanden sind. Vielleicht haben Sie einen Ohrhörer angeschlossen, dann geht der Sound im eingebauten Lautsprecher nicht. Auch wenn Sie externe Lautsprecher angeschlossen haben und diese auf leise oder aus stehen, kann der Sound im Lautsprecher des Akoya E7220 natürlich nicht gehen. Probieren Sie es noch mal, wenn keine externen Geräte angeschlossen sind.

Sofern Sie sicher sind, dass der Lautsprecher nicht auf eine der beschriebenen Arten ausgestellt ist und auch kein Ton aus den Programmen erzeugt werden kann, liegt ein Problem mit der Soundkarte oder dem Treiber vor. Bevor Sie nun bei dem recht neuen Gerät etwas ändern, sollten Sie immer den Support von Medion kontaktieren. Auch wenn die Garantie abgelaufen sein sollte, ist es auf jeden Fall besser, bei Medion nachzufragen, statt selbst etwas zu improvisieren.

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