Skype gilt heutzutage als einer der häufigsten Anwendungen für Videotelefonie. Doch was tun, wenn die Anwendung mal nicht funktioniert?
- 18.11.2010 Viktor Peters
Was Sie benötigen
Das schaffen Sie mit Links
- Das Programm Skype
- Eine Internetverbindung
- Persönliche Anmeldedaten
Skype funktioniert nicht? - Keine Panik
- Skype selbst: Als häufig genutzte Anwendung, steht Skype immer wieder vor einem Problem, welches sich schlecht vermeiden lässt: Überlastung. Mehrere Millionen Nutzer greifen täglich mit der Anwendung auf verschiedenste Funktionen zu. Manchmal hilft es, Skype etwas später neu zu starten.
- Verbindung: Ein Problem, weswegen Skype nicht funktionieren könnte, lässt sich in der Internetverbindung vermuten. Um hier Klarheit zu schaffen, hilft bereits das Aufrufen einer Webseite im Browser. Ist dies nicht möglich, gilt es die Internetverbindung zu überprüfen. Auch ein Neustart des Routers kann dieses Problem lösen.
- Falsche Anmeldedaten: Bei den zahlreichen Passwörtern, die einen täglich umgeben, kann man leicht eins vergessen. Hierfür bietet Skype die Funktion "Passwort vergessen" an. Über diese, lässt sich das Passwort zusenden.
- Gelöschte Dateien: Immer wieder findet man Dateien, von denen man nicht weiß, wozu diese gehören. Manche Nutzer löschen diese und erkennen nicht, dass dies zu Problemen für dazugehörige Anwendungen führen könnte. Hat man die Vermutung, dass eben dies passiert ist, empfiehlt es sich, Skype neu zu installieren.
- Systemfehler: Als letzte Möglichkeit, ist von einen Fehler im Computer auszugehen. Durch das permanente Laden und Löschen von virtuellem Speicher, kann leicht mal etwas schief gehen. Funktionieren die davor genannten Hinweise nicht, sollte ein Neustart Skype wieder funktionieren lassen.