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Samsung Galaxy Ace wird nicht erkannt - so klappt es trotzdem mit dem Datentransfer

Es wäre theoretisch so leicht: Einfach das Samsung Galaxy Ace per USB-Kabel mit dem Computer oder Laptop verbinden und die gewünschten Daten synchronisieren. Doch leider werden Smartphones - wie auch andere USB-Speichergeräte - manchmal nicht erkannt. Was kann man tun, damit der Datentransfer trotzdem klappt?

Manchmal wird das Samsung Galaxy Ace vom Computer nicht erkannt.
Manchmal wird das Samsung Galaxy Ace vom Computer nicht erkannt.

Das Gerät wird nicht erkannt

  • Manchmal liegt das Problem an der Hardware, d. h. an den USB-Anschlüssen oder den Steckern. Probieren Sie daher am besten einen anderen Anschluss an Ihrem Computer oder Laptop aus.
  • Falls das nicht funktioniert, könnten Sie es auch noch mit einem zweiten Datenkabel (falls vorhanden) versuchen.
  • Wenn Ihr Samsung Galaxy Ace dann immer noch nicht erkannt wird, schalten Sie den Computer und auch das Handy aus und starten Sie beide Geräte neu.
  • Bei einigen Smartphones muss nach dem Verbinden erst noch ausgewählt werden, ob nur der Akku geladen oder Daten transferiert werden sollen. Schauen Sie also auf das Display Ihres Samsung Galaxy Ace, ob Sie einen Datentransfer zuerst bestätigen müssen, bevor Ihr Handy vom Computer erkannt wird.

Das Samsung Galaxy Ace bietet Alternativen

Sollte Ihnen immer noch nicht gelungen sein, dass Ihr Samsung Galaxy Ace vom Computer erkannt wird, müssen Sie einen anderen Weg als den Datentransfer per USB-Kabel wählen.

  1. Wählen Sie die Datei auf Ihrem Handy aus, die Sie auf Ihren Computer übertragen möchten. Klicken Sie entweder auf "Menü" oder halten Sie die markierte Datei lange gedrückt.
  2. Wählen Sie die Option "Senden" aus. (Manchmal heißt diese Option auch "Freigeben").
  3. Jetzt können Sie auswählen, ob Sie Ihre Daten per Bluetooth, E-Mail, über Facebook, per SMS oder MMS oder ein anderes Programm versenden möchten.
  4. Wenn Sie Dienste wie Dropbox, Twitter, WhatsApp oder AllShare auf Ihrem Smartphone installiert haben, stehen diese ebenfalls zum Datentransfer bereit.
  5. Nur noch den entsprechenden Dienst auswählen und die Datei hochladen. Je nach Internetverbindung kann dies einen Moment dauern.
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