PayPal kann Zahlungen vorübergehend einbehalten.
PayPal ist eines der sichersten Online-Zahlungsmittel, die es gibt. Immer mehr Online-Shops sind PayPal-Partner und akzeptieren diese Zahlungsmethode. Doch was, wenn Ihr Geld den Status "vorübergehende Einbehaltung" bekommt? Lesen Sie in diesem Artikel den Grund für diesen Status.
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- 04.01.2012 Rainer Ellmer
Was Sie benötigen
Das schaffen Sie mit Links
Eine vorübergehende Einbehaltung bei PayPal
- Wenn Sie eine Zahlung von PayPal mit dem Vermerk vorübergehende Einbehaltung blockiert ist, kann das mehrere Ursachen haben.
- Wenn der Käufer den von Ihnen geforderten Betrag bei Paypal mit Lastschrift bezahlt und Sie dem Käufer den Betrag aber zurückerstatten, bevor PayPal den Betrag von dem Konto des Käufers abbuchen kann, wird der zurückerstattete Betrag gesperrt.
- Somit möchte PayPal eine doppelte Buchung vermeiden und setzt die Zahlung auf vorübergehende Einbehaltung.
- Sobald Paypal die Lastschrift verbuchen kann, wird der Geldbetrag freigegeben.
Daran könnte es noch liegen
- Wenn Sie an einem Kunden Ware verkauft haben und der Kunde nicht zufrieden ist, hat dieser die Möglichkeit, sich mit Ihnen auf einen Rabatt zu einigen.
- Wenn Sie mit dem Käufer keine Lösung finden, die beide Parteien zufriedenstellt, kann der Käufer bei PayPal einen sogenannten "Käuferschutz" in die Wege leiten.
- Die Summe, die der Käufer an Sie gezahlt hat, bekommt durch PayPal den Vermerk "vorübergehende Einbehaltung".
- Der Betrag bleibt für beide Seiten so lange gesperrt, bis der Vorfall geklärt ist.
Einen letzten Grund für eine vorübergehende Einbehaltung
- Ein letzter Grund für eine vorübergehende Einbehaltung einer Geldsumme ist, wenn PayPal den Verdacht hat, das Kreditkarten missbraucht werden.
- Ebenso, wenn der Verdacht auf ein Konto mit gefälschten Adressdaten oder sonstigen Angaben, die zur Legitimation dienen, besteht.
Sie sollten in jedem der drei Fälle bemüht sein, den Vorfall zusammen mit Ihrem Geschäftspartner und PayPal zu klären. Reagieren Sie in jedem Fall auf entsprechende Post in Ihrem E-Mail-Postfach.
