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Nokia C6 geht nicht an - so beheben Sie das Problem

Nokia ist dafür bekannt, gute Mobiltelefone auf den Markt zu bringen. Auch mit dem C6 ist dem Unternehmen ein akzeptables Smartphone gelungen. Leider können sich aber auch bei dem besten Telefon Fehler einschleichen. Sollte sich Ihr Handy nicht mehr einschalten lassen, dann können Sie versuchen, das Problem selbst zu beheben.

Verzweifeln Sie nicht, wenn das Nokia C6 nicht mehr angeht.
Verzweifeln Sie nicht, wenn das Nokia C6 nicht mehr angeht.

Wenn das Nokia C6 nicht mehr angeht

Wenn sich Ihr Nokia C6 nicht mehr einschalten lässt, kann es unterschiedliche Gründe dafür geben.

  1. Testen Sie zuerst, ob das Problem am Akku liegt. Entfernen Sie dafür die rückseitige Abdeckung, nehmen Sie den Akku heraus und setzen Sie ihn wieder ein. Testen Sie anschließend, ob sich das Nokia C6 jetzt wieder einschalten lässt.
  2. Geht das Telefon immer noch nicht an, können Sie versuchen, den Akku aufzuladen. Unter Umständen hat sich dieser entladen und muss wieder aufgeladen werden.
  3. Lässt sich das Telefon immer noch nicht einschalten, können Sie versuchen, das C6 zu formatieren. Halten Sie dafür die Lautstärke-Leise-Taste, die Kamera-Taste und die Menü-Taste gedrückt. Das Mobiltelefon müsste bei gehaltenen Tasten vibrieren und sich einschalten.

Vorgehensweise, wenn der Fehler bestehen bleibt

Bleibt das Problem bestehen, liegt mit großer Wahrscheinlichkeit ein Defekt an Ihrem Gerät vor.

  • Kontaktieren Sie den Händler, bei dem Sie das Telefon erworben haben. Er wird das Telefon einschicken und im Garantiefall kommen keine Kosten auf Sie zu.
  • Bei Problemen können Sie Nokia Deutschland per Telefon erreichen. Der Support  steht Ihnen Montag - Freitag in der Zeit von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter der Rufnummer 0180 / 501 502 0 zur Verfügung.
  • Am Telefon können Sie einem Mitarbeiter von Nokia das Problem schildern - erzählen Sie ihm oder ihr auch, dass Sie schon mehrere Lösungsversuche unternommen haben.
  • Mit großer Wahrscheinlichkeit wird man Ihnen eine Reparatur vorschlagen und Ihnen mitteilen, wohin Ihr Telefon geschickt werden muss. Im Garantiefall übernimmt Nokia die Kosten für Sie. Ihr Mobiltelefon erhalten Sie so schnell wie möglich und funktionsfähig zurück.
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