Alle Kategorien
Suche

Microsoft Online Services kündigen

Sie sind stolzer Besitzer einer Xbox und haben die Live Gold-Mitgliedschaft abgeschlossen. Nun möchten Sie Microsoft Online Services kündigen, da Sie den Service nicht mehr nutzen. Das geht relativ einfach.

Es kann teuer werden, Microsoft Online Services zu nutzen.
Es kann teuer werden, Microsoft Online Services zu nutzen.

Microsoft Online Services – Mitgliedschaft durch Xbox

  • Sie besitzen eine Xbox, die Sie nun verkaufen möchten. Ohne Xbox benötigen Sie auch die Microsoft Online Services nicht mehr und möchten diese kündigen. Im Normalfall geht das ohne große Probleme.
  • In der Regel müssen Sie nur die Live Gold-Mitgliedschaft kündigen. Dieser Service läuft einen Monat, verlängert sich aber ohne Ihre Kündigung. Während der Laufzeit können Sie zahlreiche Funktionen wie Multiplayer-Modus, Facebook, Twitter und Angebote wie Vorschauen auf Spiele nutzen. Diese Mitgliedschaft lohnt sich vor allem für Spieler, die den Service wirklich intensiv nutzen. In allen anderen Fällen ist es verschwendetes Geld.

Die Mitgliedschaft kündigen

Sie haben bei Microsoft Online Services die Möglichkeit, den Service auch schon vor dem Ablauf der Laufzeit zu kündigen. Dazu wenden Sie sich an den Support von Xbox. Teilen Sie diesen Ihren Wunsch mit. Normalerweise gibt es dann keine Probleme. Denken Sie aber daran, dass Sie damit mit sofortiger Wirkung nicht mehr auf die Services zugreifen können.

  1. Befinden Sie sich am Ende Ihrer Laufzeit, müssen Sie die automatische Verlängerung aus Ihrem Account nehmen. Melden Sie sich dazu in Ihrem Konto bei Microsoft an und gehen Sie dann zu „Mein Konto“.
  2. Im Abschnitt „Xbox LIVE“ klicken Sie auf „Cancel Auto Payment“ (Kündigen Automatische Zahlung). Nehmen Sie hier das Häkchen raus, um die automatische Verlängerung der Mitgliedschaft zu deaktivieren. Sollte trotzdem abgebucht werden, buchen Sie den Betrag zurück. Microsoft wird sich bei Ihnen melden. Dann können Sie den Sachverhalt persönlich klären.
Teilen: