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iPhone: "Aufladen mit diesem Zubehör nicht unterstützt" - was tun?

Wieder problemlos mit dem iPhone arbeiten
Wieder problemlos mit dem iPhone arbeiten
Wer bei der Benutzung des iPhones Geld sparen will, kann statt des originalen Zubehörs Produkte von Drittherstellern in Anspruch nehmen. Ärgerlich ist dann nur, wenn auf dem Smartphone die Meldung "Aufladen mit diesem Zubehör nicht unterstützt" auftaucht.

Das nicht unterstützte Zubehör unter die Lupe nehmen

  • Geben Sie den Namen des Produkts im Web ein und recherchieren, ob andere Kunden ebenfalls die Meldung "Aufladen mit diesem Zubehör nicht unterstützt" erhalten. 
  • Sollte das der Fall sein, können Sie den Hersteller kontaktieren und dort nach Support fragen.
  • Nicht jedes Zubehör von Drittherstellern wird auch vom iPhone korrekt verstanden. Mit diesem Risiko im Hinterkopf sollten Sie nur Produkte aus deutschen Onlineshops erwerben, um die 14-tägige Rückgabefrist nutzen zu können. Achten Sie dazu auf die Auszeichnung "Apple zertifiziert".

Apples iPhone wieder aufladen können

  • Sollten Sie keine der erwähnten Berichte finden, scheint es sich um einen Einzelfall zu handeln. Besonders häufig tauchen solche Probleme bei älteren Apple-Smartphones auf, deren Akku mittlerweile nur noch kurze Laufzeiten zeigt. Ist die Energiereserve erschöpft, wird auch originales Zubehör nicht akzeptiert.
  • Die Meldung "Aufladen mit diesem Zubehör nicht unterstützt" kann auch bei neuen Geräten auftauchen. Bemerken Sie sie jedoch in Zusammenarbeit mit originalen Apple-Produkten, scheint ein Defekt an der Energieversorgung vorzuliegen.
  • Der wohl sicherste Weg, um eventuelle Schäden zu ermitteln, ist das einfache Austauschen mehrerer Zubehör-Produkte. Funktionieren alle nicht, ist die Situation klar.
  • Solange das Gerät noch über eine Garantie verfügt, können Sie es bei einer Filiale Ihres Mobilfunkproviders oder direkt bei einem von Apple zertifizierten Store lassen. In der Regel reicht das iPhone aus, da die damit verbundene Seriennummer über die noch laufende Garantie informiert.
  • Sollte die Garantie abgelaufen sein, können Sie in einigen Läden für Handyreparatur Ihr Smartphone vorzeigen und Preisvorschläge einholen.
helpster.de Autor:in
Viktor Peters
Viktor PetersViktor liebt alles Digitale und handwerkliche Tätigkeiten. In seiner Freizeit beschäftige er sich mit gerne mit moderner Technik. Als iPhone-, iPad- und Mac-Besitzer insbesondere mit allen Themen rund um Apple.
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