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Info zur Packstation

Mit der Packstation sind Sie beim Versenden und Empfangen von Sendungen flexibel.
Mit der Packstation sind Sie beim Versenden und Empfangen von Sendungen flexibel.
Mit der Packstation von DHL haben Sie volle Flexibilität. Sie entscheiden selbst, wann und wo Sie Ihre Sendungen empfangen und versenden möchten. Wenige Infos reichen aus, um diesen Service in vollem Umfang genießen zu können.

Vor allem für berufstätige Menschen ist die Packstation von großem Vorteil. Denn damit sind Sie zeitlich flexibel und müssen nicht auf den Paketboten warten. Sie versenden und empfangen Ihre Pakete wann und wo Sie möchten.

Packstation - so gelingt die Anmeldung

Um den Service der Packstation nutzen zu können, müssen Sie sich zunächst anmelden. Nach ein paar Tagen erhalten Sie Ihre persönliche Zugangskarte sowie weitere Informationen zur Nutzung.

  1. Gehen Sie zunächst auf die entsprechende Internetseite von DHL, um sich dort kostenlos anzumelden. Tragen Sie hierfür eine aktuelle E-Mail-Adresse ein und legen ein Passwort fest.
  2. Danach erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit einem Link. Klicken Sie diesen an, um Ihre Registrierung zu verifizieren. Falls Sie nach ein paar Minuten immer noch keine E-Mail bekommen haben, schauen Sie in Ihrem Spam-Ordner nach.
  3. Ihre Online-Registrierung ist nun abgeschlossen. Nach ein paar Tagen erhalten Sie von DHL das Starterpaket inklusive Info zur Nutzung der Packstation. Im Starterpaket enthalten sind Ihre Kundenkarte, Ihre persönliche PIN, Nutzungshinweise und manchmal auch ein paar Gutscheine. Darüber hinaus erhalten Sie Angaben zu nächstgelegenen Packstationen.
  4. Beachten Sie, dass Ihnen das Starterset nur persönlich gegen Vorlage eines gültigen Personausweises ausgehändigt wird. Falls Sie nicht zu Hause sein sollten, hinterlässt der Postbote einen Hinweis in Ihrem Briefkasten, dass Sie das Starterpakte in einer Postfiliale abholen sollen. Auch hier sollten Sie daran denken, Ihren Personalausweis mitzunehmen und vorzulegen.

Info zur Nutzung

  1. Wenn Sie beispielsweise im Internet etwas einkaufen, können Sie sich die Ware an eine Packstation Ihrer Wahl schicken lassen. Geben Sie hierfür im Adresszusatz Ihre Post-Nummer ein (diese finden Sie auf Ihrer Kundenkarte) und tragen Sie anstelle Ihrer Straße die Packstation inklusive Nummer ein. Welche Nummer diese hat, finden Sie auch bei DHL.
  2. Sobald das Paket an der entsprechenden Station eingetroffen ist, erhalten Sie entweder per E-Mail oder SMS eine Info darüber. Dann haben Sie neun Tage Zeit, um das Paket abzuholen. Andernfalls wird es an den Absender zurückgeschickt.
  3. Um das Paket zu entnehmen, schieben Sie entweder Ihre Kundenkarte in den Automaten an der Station ein oder geben Ihre Kundennummer manuell ein. Danach tippen Sie die PIN ein und drücken auf "Fach öffnen". Entnehmen Sie Ihr Paket und schließen das Fach wieder. Geben Sie der Packstation die Info, dass Sie das Paket entnommen haben, und lassen Sie sich auf Wunsch einen Beleg ausdrucken.
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