Alle Kategorien
Suche

Inaktive SIM aktivieren - so geht's

Inaktive SIM aktivieren - so geht's0:54
Video von Laura Klemke0:54

Haben Sie einen neuen Mobilfunkvertrag über das Internet abgeschlossen oder ist die SIM-Karte Ihres bestehenden Vertrages defekt, bekommen Sie per Post eine neue Karte zugeschickt. Wie Sie diese inaktive SIM aktivieren können, erfahren Sie hier.

Eine neue SIM-Karte wird in der Regel mit der Post verschickt, auch dann, wenn Sie diese in einem Mobilfunkshop anfordern. Aus Sicherheitsgründen wird von den Mobilfunkanbietern eine inaktive SIM verschickt, die Sie nach Erhalt aktivieren müssen. Dies ist der Fall, wenn Sie einen neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen haben und auch dann, wenn Sie eine defekte SIM gegen eine neue austauschen müssen oder wenn Sie ein Handy mit einer Micro-SIM Karte gekauft und eine kleine SIM Karte aktivieren müssen.

Eine inaktive SIM über das Telefon aktivieren

Die inaktive SIM bekommen Sie zusammen mit einem Schreiben per Post von Ihrem Mobilfunkanbieter. In dem Brief stehen Informationen, wie Sie die inaktive SIM aktivieren können.

  1. Wählen Sie die Telefonnummer, die Sie in dem beiliegenden Schreiben finden. In der Regel werden Sie nicht mit einem Mitarbeiter, sondern mit einem Sprachcomputer verbunden. 
  2. Geben Sie Ihre Telefonnummer ein, danach müssen Sie die Nummer der SIM-Karte mithilfe der Tastatur Ihres Handys eintippen. Die Nummern werden miteinander verglichen, danach wird Ihre SIM-Karte aktiviert.
  3. Legen Sie die SIM-Karte in Ihr Handy ein. Die alte Karte können Sie verwerfen.

Die Aktivierung über das Internet durchführen

Einige Mobilfunkanbieter bieten Ihnen auch die Aktivierung über das Internet an.

  1. Loggen Sie sich auf der Internetseite Ihres Mobilfunkanbieters ein und gehen Sie im Menü auf "SIM-Karten Aktivierung". Im Begleitschreiben finden Sie Informationen darüber, wo Sie die Aktivierung im Menü finden.
  2. Geben Sie die Nummer der SIM-Karte ein. Die Aktivierung erfolgt unmittelbar nach der Prüfung der Daten, und Sie können die SIM-Karte nutzen.

Wenn Sie sich nicht so gut auskennen, können Sie die inaktive SIM auch in Ihrem Mobilfunkshop aktivieren lassen. Nehmen Sie Ihre SIM-Karte und das Schreiben mit, sodass Sie sich im Mobilfunkshop verifizieren können. Die Aktivierung wird durch einen Shopmitarbeiter vorgenommen.

Verwandte Artikel

Redaktionstipp: Hilfreiche Videos