Ich kann mich nicht bei web.de einloggen - was tun?

Web.de zählt zu den beliebtesten Free-Mail-Anbietern in Deutschland. Eine überaus einfache Bedienung, ein umfangreich ausgestatteter Speicherplatz für eingegangene und versendete E-Mails sowie unterschiedlichste Funktionsmöglichkeiten und eine stets mit aktuellen Nachrichten bestückte Startseite sichern dem Anbieter bereits über mehrere Jahre viele zufriedene Kunden.

Bei web.de alternativ einloggen - so geht´s

Das Einloggen in Ihr web.de-Konto funktioniert problemlos über die Startseite des Anbieters, wehe jedoch, man vergisst aus reiner Tollpatschigkeit das bei der Registrierung verwendete Nutzerkennwort. Wie der Zugang zu Ihren persönlichen E-Mail-Nachrichten im Falle eines Falles dennoch gewährleistet wird und wie dann das Einloggen funktioniert, listet der folgende Ratgeber-Artikel auf.

• Wird bei der Anmeldung ins web.de-Konto die Meldung gegeben, dass ein falsches Passwort verwendet wurde, sollten Sie sich zuerst vergewissern, ob Sie dieses auch korrekt eingegeben haben. In den meisten Fällen liegen Falscheingaben von Passwörtern zudem an der auf der Tastatur aktivierten Großstelltaste.
• Sollte das Einloggen auch weiterhin nicht funktionieren, kann die Möglichkeit bestehen, dass Sie sich ein neues Passwort an Ihre alternative E-Mail-Adresse senden lassen, welche Sie hoffentlich während der Registrierung angegeben haben.
• Ist dies der Fall, erhalten Sie bereits wenige Sekunden später eine E-Mail, in der ein vorläufiges, neues Passwort angegeben ist. Nach dem erfolgreichen Login in das web.de-Konto sollten Sie dieses Passwort aus Sicherheitsgründen jedoch unverzüglich in den Einstellungen umändern.

Alternative E-Mail-Adresse nicht angegeben? - Das kann man tun

• Wurde bei der Registration keine alternative E-Mail-Adresse angegeben, bleibt Ihnen lediglich ein direkter Anruf beim web.de-Kundenservice.
• Dieser ist unter der Telefonnummer 09001-93 23 30 erreichbar und kann meist mit stolzen 1,86 Euro pro Minute zu Buche schlagen. (Stand November 2011)