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Handy geht nicht mehr an - was kann man tun?

Handy geht nicht mehr an - was kann man tun?1:23
Video von Liane Spindler1:23

Es ist sehr ärgerlich, wenn das Handy nicht mehr angeht, weil man nicht mehr erreichbar ist und meist sind ja auch viele Kontaktdaten im Handy gespeichert hat, auf die nicht mehr zugegriffen werden kann.

Wenn das Handy nicht mehr angeht, können verschiedene Ursachen dafür verantwortlich sein. Was man dagegen tun kann, erfahren Sie hier.

Was Sie tun können, damit das Handy angeht

  • Vielleicht ist das Gerät schon etwas älter oder bereits einmal heruntergefallen, dann kann es sein, dass der Akku nicht mehr ganz gut sitzt, und die Kontakte zum Telefon unterbrochen sind. Am einfachsten ist es, wenn Sie den Akku einmal entfernen und wieder einlegen. Mit etwas Glück funktioniert das Handy bereits wieder und Sie können es nun einschalten.
  • Es könnte auch sein, dass der Akku einfach leer ist, vielleicht haben Sie ja vergessen, ihn zu laden. Dann verbinden Sie das Handy mit dem eingelegten Akku einfach mit dem Ladegerät und dieses mit einer Steckdose. Nach kurzer Zeit sollte der zuvor vollkommen leere Akku so weit geladen sein, dass Sie das Handy wieder einschalten können.
  • Vielleicht ist der Akku defekt oder zu alt und kann nicht mehr richtig geladen werden. Dann sollten Sie ihn gegen einen neuen Akku austauschen. Ist dieser dann geladen, können Sie das Mobiltelefon auch schon wieder benutzen.
  • Geht das Handy trotz all dieser Vorkehrungen nicht mehr an, ist vielleicht der Schalter defekt. Dann sollten Sie überprüfen, ob eine Reparatur Sinn macht. Im Garantiefall bekommen Sie aber auf jeden Fall eine Reparatur oder ein Ersatzgerät.
  • Ist es draußen sehr kalt, kann es passieren, dass das Handy nicht mehr angeht, da Akkus bei extremer Kälte nicht wirklich gut funktionieren, insbesondere, wenn der Akku schon etwas älter ist. Wärmen Sie in diesem Fall das Gerät einfach auf Raum- oder Körpertemperatur an.

Es gibt also mehrere Ursachen, die dafür infrage kommen, sollte Ihr Handy nicht mehr angehen. Wenn Sie jedoch keine Lösung für das Problem finden sollten, kann Ihnen evtl. noch ein Fachmann helfen, der sich Ihr Gerät ganz konkret anschaut.

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