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Handy empfängt keine SMS mehr - was tun?

Handy empfängt keine SMS mehr - was tun?1:04
Video von Liane Spindler1:04

Ihr Handy empfängt keine SMS mehr? Die Ursachen dafür können vielfältig sein. Wie Sie vorgehen können, erfahren Sie im Folgenden.

Wenn das Handy ohne SMS-Empfang ist

Ihr Handy empfängt keine SMS mehr? Das ist nicht nur ärgerlich, sondern kann unter Umständen auch zum Auseinanderbrechen von Freundschaften führen.

  • Wenn Sie in den letzten Tagen ein neues Handy bekommen haben, könnte das Problem in der fehlenden oder falschen Nummer der Kurzmitteilungszentrale liegen. Die Einstellungen können im neuen Handy falsch hinterlegt sein. Gehen Sie dazu in das Menü "Telefoneinstellungen" und prüfen Sie dort die Nummer der Kurzmitteilungszentrale. Je nach Handy kann die Nummer auch direkt in den Einstellungen für SMS hinterlegt sein. In Ihrer Bedienungsanleitung finden Sie den Ort, an dem in Ihrem Handy diese Nummer hinterlegt ist, sehr schnell.  
  • Sollte die Nummer stimmen, schalten Sie einfach Ihr Handy einmal an und wieder aus. Sie können notfalls auch den Akku herausnehmen und wieder einlegen.
  • Ein weiterer Grund könnte ein Aufenthalt im Ausland sein, den Sie vielleicht vor Kurzem hatten. Auch hier sollten Sie die Einstellungen für den SMS-Empfang und SMS-Versand prüfen.
  • Sollte sich das Problem weiterhin nicht beheben lassen, ist es sinnvoll, wenn Sie mit Ihrem Handy in ein Geschäft Ihres Netzbetreibers gehen und dort das Handy prüfen lassen.

Mobiltelefon empfängt keine Nachrichten mehr von einer bestimmten Nummer

  • Wenn Sie von einer bestimmten Nummer keine Nachrichten mehr empfangen können, liegt das vielleicht daran, dass Sie in Ihren Einstellungen diese Nummer versehentlich blockiert haben.
  • Schauen Sie in den Einstellungen für Ihre SMS einfach mal nach, ob sich dort unter "Diese Nummer blockieren" genau diese Telefonnummer befindet. Manchmal landen Telefonnummern versehentlich in dieser sogenannten Sperrliste, ohne dass es der Besitzer des Telefons merkt.
  • Wenn ja, löschen Sie sie einfach raus und das Problem "Handy empfängt keine SMS mehr" ist gelöst.

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