Bei Goolive dauerhaft abmelden.
Wenn Sie Ihren Goolive-Account dauerhaft löschen möchten, können Sie dies nicht so einfach über Ihre Account-Einstellungen machen. Vielmehr müssen Sie erst nach der Kündigungsseite über die Hilfe-Funktion von Goolive suchen. Wo Sie diese finden und wie Sie dann Ihren Account löschen können, erfahren Sie hier.
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- 08.02.2012 Kevin Höbig
Was Sie benötigen
Das schaffen Sie mit Links
Kündigungsseite von Goolive aufrufen
Um Ihren Account bei Goolive zu löschen, müssen Sie zunächst die Kündigungsseite aufrufen.
- Starten Sie Ihren Browser und öffnen Sie die Startseite von Goolive.
- Geben Sie rechts oben Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, um sich bei Goolive einzuloggen.
- Gehen Sie auf Ihrer persönlichen Profilseite ganz nach unten in die Fußzeile der Webseite und klicken Sie dort auf den Link „Hilfe bekommen“, den Sie in der Mitte direkt neben "Jugendschutz" finden,
- Daraufhin öffnet sich das Hilfecenter von Goolive. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf die erste Hilfe-Kategorie "Accountdaten", damit Ihnen die Unterkategorien angezeigt werden.
- Ganz oben finden Sie nun den Eintrag "Account kündigen". Klicken Sie dort auf die Frage "Wie kann ich meinen Account kündigen?".
- Nun wird Ihnen erklärt, wie Sie Ihren Account löschen können, und Ihnen ein Link angezeigt, mit dem Sie das Löschen Ihres Accounts starten können. Klicken Sie auf diesen Link, um die Kündigungsseite zu öffnen.
Ihren Account löschen
Sobald Sie sich eingeloggt haben und die Kündigungsseite aufgerufen haben, können Sie Ihren Account bei Goolive löschen.
- Tippen Sie dazu zunächst zweimal Ihr Goolive-Passwort ein.
- Optional können Sie noch den Grund oder die Gründe angeben, warum Sie Ihren Account löschen möchten, und eventuelle Vorschläge für Verbesserungen machen.
- Um das Löschen Ihres Accounts zu starten, klicken Sie nun rechts unten auf "Account löschen".
- Goolive sendet Ihnen daraufhin eine E-Mail, mit der Sie das Löschen bestätigen Sie müssen. Öffnen Sie deshalb Ihr E-Mail-Postfach und rufen Sie die E-Mail auf.
- In der E-Mail befindet sich ein Link, mit dem Sie Ihren Account endgültig löschen. Klicken Sie auf diesen, um Ihren Goolive-Account und damit alle über Sie gespeicherten Daten von Goolive zu löschen.
