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GMX-Zugangsdaten vergessen - was tun?

Wer viele Nutzerkonten hat, kann seine Passwörter schon einmal vergessen. Passiert das mit Ihren GMX-Zugangsdaten, haben Sie mehrere Möglichkeiten, Ihr E-Mail-Konto wieder aufzurufen.

GMX-Zugangsdaten können Sie anfordern.
GMX-Zugangsdaten können Sie anfordern.

Was Sie benötigen:

  • alternative E-Mail-Adresse oder
  • Outlook oder
  • Handy

Jeder kennt es - die leidige Suche nach dem richtigen Passwort. Wer seine Zugangsdaten vergisst, kann sein GMX-E-Mail-Konto nicht einsehen. Um das schnellstmöglich zu ändern, haben Sie mehrere Möglichkeiten, es wieder freizuschalten. 

GMX-Zugangsdaten wieder aufrufen

  • Wer bei der Anmeldung auf dem Portal GMX eine weitere E-Mail-Adresse eingetragen hat, kann diese nun nutzen, um sich sein vergessenes Passwort zuschicken zu lassen. Klicken Sie hierzu auf den Button "Passwort vergessen" und tragen Sie die Adresse anschließend in die Leerzeile ein. Bestätigen Sie Ihre Angaben mit "senden".
  • Haben Sie Ihre Handynummer ebenfalls bei der Anmeldung angegeben, können Sie nun eine SMS mit Ihren GMX-Zugangsdaten anfordern. Tragen Sie hierzu Ihre Nummer in die Leerzeile ein. 
  • Wer mit Outlook arbeitet, kann sich das Passwort an seine GMX-E-Mail-Adresse senden lassen und es dann über das Programm abrufen.

Zugangsdaten schriftlich anfordern

Haben Sie weder eine alternative E-Mail-Adresse noch eine Handynummer hinterlassen, müssen Sie Ihre GMX-Zugangsdaten mit etwas mehr Aufwand anfordern.

  • Schicken Sie dazu eine Kopie der Vorder- und Rückseite Ihres Personalausweises per Fax oder E-Mail an GMX. 
  • In beiden Fällen müssen Sie die Kopie Ihres Ausweises als Digitalfoto abspeichern und in ein GMX-Formular einbinden, sowie das Formular ausfüllen. Am besten scannen Sie Ihren Ausweis dazu ein. Die E-Mail versenden Sie über das Formular.
  • Möchten Sie das Formular per Fax verschicken, erhalten Sie erst nach dessen Ausfüllen die Faxnummer und das Datenblatt. Drucken Sie das Blatt aus und senden Sie es anschließend an die entsprechende Nummer.
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