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Gdata Virenwächter lässt sich nicht einschalten - was tun?

Gdata Virenwächter läßt sich nicht einschalten - Was ist zu tun? Als Grundsatz gilt: Ein aktueller Virenwächter ist heutzutage ein unbedingtes Muss.

Nie ohne Virenwächter ins Internet!
Nie ohne Virenwächter ins Internet!

Was Sie benötigen:

  • das Installationsmedium (CD oder DVD von Gdata Virenwächter)
  • Internetzugang

Gdata Virenwächter - Sicherheit auf Ihrem Computer

  • Gdata Virenwächter ist eines der leistungsfähigsten Virenwächter, die im Moment auf dem Markt sind. Außerdem bietet Gdata einige weitere Tools für die Sicherheit im Internet an.
  • Jede Datei, welche man aus dem Internet downloadet, selbst ein Bild, kann potenziell mit einem Virus behaftet sein. Eine E-Mail, auch wenn sie von einem Bekannten kommt, kann einen Virus im Gepäck haben. Der Bekannte muss dabei nicht einmal mit böser Absicht handeln, ihm fehlt eventuell ein ordentlicher Scanner, wie Gdata Virenwächter einer ist.
  • Ihr Gdata Virenwächter sollte im Normalfall, nach einer erfolgreichen und korrekten Installation, von allein, also automatisch, die Wächterfunktion starten.

Fehler finden - so gehen Sie vor

  • Ist Ihr Installationsmedium (CD oder DVD) in Ordnung und wird fehlerfrei von Ihrem Laufwerk gelesen?
  • Hatten Sie den Gdata Virenwächter, auch unabsichtlich, abgeschaltet oder vorübergehend deaktiviert? Sehen Sie bitte dazu unter "Einstellungen" nach.
  • War die Firewall während der Installation von Gdata Virenwächter deaktiviert?
  • Haben Sie die neueste Version von Microsoft .NET-Framework installiert?
  • Benutzen Sie ein Registry-Tool, welches die korrekte Installation von Gdata Virenwächter behindern oder verhindern könnte?
  • Hatten Sie vorher ein anderes Antivirusprogramm als Gdata Virenwächter installiert? Falls ja, ist die Deinstallation korrekt abgelaufen oder befinden sich noch Reste der alten Antivirussoftware auf Ihrem Rechner. Dann sind diese Reste unbedingt vor einer erneuten Installation von Gdata Virenwächter vom System zu entfernen! Benutzen Sie dabei immer die Deinstallationssoftware des Softwareherstellers. Einige Hersteller bieten zu diesem Zweck extra Deinstallationstools an.
  • Wenn Sie die Installation jetzt wiederholen, startet dann Gdata Virenwächter automatisch?

Nachdem Sie diese Punkte geprüft und gegebenenfalls eine Neuinstallation vorgenommen haben, sollte Ihr Gdata Virenwächter einwandfrei seinen Dienst versehen.

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