Firefox abgeschnitten - was tun?

Dem Problem bei Firefox auf die Spur kommen

Bevor Sie sich mit dem Problem, dass Seiten abgeschnitten werden, intensiv beschäftigen, sollten Sie Folgendes probieren:

• Installieren Sie einen anderen Webbrowser oder nutzen einen anderen, der schon installiert ist. Taucht das Problem auch dort auf, liegt es nicht an Firefox, wenn die Seiten abgeschnitten werden. Vermutlich stimmt die Bildschirmkalibrierung nicht. Sie können den Bildschirm über die Menütaste, die sich am Monitor befindet, neu kalibrieren.
• Haben Sie einen Werbeblocker installiert? Oft werden Seiten nur unvollständig angezeigt, weil an den Rändern Werbung platziert ist. Das wirkt dann so, als ob die Seite abgeschnitten wäre. Deaktiviere Sie mal den Werbeblocker und prüfen Sie, ob das Problem anhält.
• Wenn diese Maßnahmen nichts nützen, liegt es vermutlich an den Add-ons bei Firefox. Besonders das Add-on vshare ist bekannt, dieses Problem auszulösen. Aber auch andere können dafür sorgen, dass das Bild in Firefox abgeschnitten wird.

Hilfe, wenn das Bild abgeschnitten ist

Um die Plug-ins, die dafür sorgen, dass das Bild abgeschnitten wird, zu finden, sollten Sie folgenden Weg gehen:

1. Je nach Betriebssystem geht es etwas anders. Meist müssen Sie auf das Wort "Firefox" in der oberen Leiste des Firefoxfensters klicken und dann auf "Chronik“. Danach auf "Neuste Chronik löschen". Nun wählen Sie als Zeitspanne alles.
2. Über den Pfeil hinter dem Wort "Details" öffnen Sie eine Liste, in der Sie "Cookies" und "Cache" anklicken. In anderen Systemen erreichen Sie die Fenster unter "Extras" und "Neuste Chronik löschen". Löschen Sie nun die Cookies und leeren die Caches. Manchmal nützt schon das, auf jeden Fall verhindern Sie so, dass der Fehler anhält, wenn Sie die Add-ons verändern, weil er aus "der Konserve" nachgeladen wird.
3. Prüfen Sie, ob die Fenster immer noch abgeschnitten sind? Wenn ja, rufen Sie wie beschrieben nun den Menüpunkt Einstellungen auf, diesen erreichen Sie genauso wie die "Chronik". Wählen Sie "Erweitert" aus und dort bei Verbindungen "Kein Proxy". Bestätigen Sie mit "OK". Sollte das auch nichts nützen, versuchen Sie den nächsten Punkt.
4. Rufen Sie die Add-ons auf. Auch diese finden Sie ähnlich wie die Chronik. Deaktivieren Sie ein Add-on nach dem anderen, bis der Fehler nicht mehr auftritt. Da meist das "vshare Add-on" das Problem auslöst, sollten Sie mit diesem beginnen, wenn es vorhanden ist.

Sollte das Problem weiter bestehen, ist es sicher am besten, wenn Sie sich an Firefox wenden.