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eBay Login funktioniert nicht? Schnelle Hilfe

Manchmal funktioniert der Login bei eBay nicht
Manchmal funktioniert der Login bei eBay nicht
Nach mehreren erfolglosen Einlogversuchen wurde Ihr eBay-Konto gesperrt? Das stellt in der Regel kein großes Problem dar. Meist ist die Sperre nur eine Vorsichtsmaßnahme der Plattform, um die Sicherheit Ihrer Kunden zu gewährleisten. Auch beim eBay-Log-in gibt es seit kurzer Zeit die Zweifaktoridentifizierung.

403 Access Denied – finden Sie das Problem

Kontrollieren Sie, ob das Passwort und die E-Mail-Adresse korrekt sind. Oftmals liegt das Problem an einer aktivierten Feststelltaste. Lassen Sie sich das Passwort während der Eingabe anzeigen. Dazu müssen Sie auf das Auge neben dem Eingabefeld klicken. Beachten Sie bezüglich Ihrer Gmail-Adresse, dass die Plattform zwischen @googlemail.com und @gmail.com unterscheidet. Verwenden Sie die Adresse, mit der Sie sich registriert haben. Im Zweifel sollten Sie beide Varianten testen.

Nach mehrmaligen erfolglosen Einlogversuchen erhalten Sie die Fehlermeldung Zugangsdaten ungültig. In diesem Fall klicken Sie auf “Passwort vergessen”, auch wenn Sie sich sicher sind, dass das Eingegebene korrekt ist.

Wenn eBay auffällige Aktivitäten bei einem Account entdeckt, wird dieser sicherheitshalber unerreichbar. Sie müssen ein neues Passwort vergeben. Nutzen Sie dazu den Link in Ihrer E-Mail.

Damit der eBay-Log-in funktioniert, müssen die Cookies und Javascript im Browser aktiviert sein. Nutzen Sie einen anderen Browser, falls falsche Einstellungen das Log-in blockieren. Leeren Sie im Zweifel „cache und gespeicherte Daten“.

Entsprechend der zweiten Zahlungsdienstrichtlinie wird Ihr Konto mit der Zweifaktorauthentifizierung noch besser geschützt. Als Kontoinhaber bei eBay wurden Sie in einer Mail aufgefordert, eine Telefonnummer für die Identifizierung zu hinterlegen. Beim Log-in Versuch erhalten Sie nun, wie beim Bank Log-in in regelmäßigen Abständen eine SMS mit einem Code. Ohne diese Verifizierung können Sie sich nicht mehr einloggen.

eBay Kleinanzeigen und eBay.de

eBay Kleinanzeigen und eBay.de sind zwei getrennte Plattformen. Sie arbeiten technisch unabhängig. Dadurch kann Ihr Passwort auch durchaus unterschiedlich sein.

Erhalten Sie die Fehlermeldung IP gesperrt, ist dies zumeist eine Vorsichtsmaßnahme, um Ihr Konto vor Missbrauch durch Dritte zu schützen. Der Zugang wird gesperrt, wenn Sie automatisierte Mechanismen wie Crawler oder Spider ohne ausdrückliche Zustimmung der Plattform einsetzen. Wenn mehrere Personen dieselbe IP haben, kann es zu Problemen kommen. Auch ungewöhnlich viele Aktivitäten oder viele Anzeigen mit gleichem Inhalt sind ein Sperrgrund. Viele erfolglose Anmeldeversuche führen zur Sperre. Denken Sie beim Zurücksetzen Ihres Passworts daran, Ihren Spamordner zu kontrollieren, wenn Sie die angekündigte E-Mail im Postfach nicht erhalten haben.

eBay setzt Passwörter zurück, wenn verdächtige Aktivitäten auffallen. Sie werden per E-Mail informiert. Kontrollieren Sie Ihr E-Mail-Postfach.

Bei zu vielen Fehlversuchen wird die IP-Adresse kurze Zeit gesperrt. Sie können versuchen, die Seite später aufzurufen.

Möglicherweise liegt es nicht an Ihrem Account, sondern eBay hat gerade Serverprobleme. Kontaktieren Sie den Kundenservice per Telefon, wenn die Log-in-Probleme weiterhin bestehen.

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